Ingin membangun karier di industri keuangan dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan? Adira Finance, perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, sedang membuka kesempatan untuk Anda yang ingin bergabung sebagai Customer Service di Bandung!
Artikel ini akan membahas secara detail mengenai lowongan Customer Service Adira Finance Bandung, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga tips sukses mendapatkan pekerjaan impian ini. Simak informasinya dengan seksama, dan jangan sampai melewatkan kesempatan emas ini!
Lowongan Customer Service Adira Finance Bandung
Adira Finance merupakan perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan solusi keuangan yang mudah dan cepat bagi masyarakat. Dengan jaringan yang luas di seluruh Indonesia, Adira Finance terus berkembang dan memperluas jangkauannya untuk melayani pelanggan dengan lebih baik.
Saat ini, Adira Finance sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Bandung. Posisi ini menawarkan peluang karir yang menarik bagi Anda yang memiliki semangat untuk memberikan pelayanan prima kepada pelanggan.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: ADIRA Finance (Bandung)
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bandung, Jawa Barat.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (lebih diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Dapat bekerja dalam tim dan mandiri
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Memiliki etika kerja yang tinggi dan jujur
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Bersedia bekerja dalam shift
- Mampu bekerja di bawah tekanan
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Memberikan informasi terkait produk dan layanan Adira Finance
- Memproses transaksi pelanggan, seperti pengajuan kredit dan pembayaran
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pekerjaan
- Menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan interpersonal yang kuat
- Kemampuan problem solving
- Kemampuan administrasi
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus tahunan
- Asuransi kesehatan
Cara Melamar Kerja
Bagi Anda yang tertarik untuk melamar posisi Customer Service Adira Finance Bandung, Anda dapat melakukan proses pendaftaran secara online melalui situs resmi Adira Finance di https://www.adira.co.id/karir/index/lowongan-kerja. Anda juga bisa langsung menyerahkan lamaran Anda ke Kantor Adira Finance di kota Anda.
Selain itu, Anda juga bisa mencari informasi terkait lowongan ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, seperti Jobstreet, JobsDB, dan sebagainya.
Tips Menjadi Customer Service Adira Finance
Menjadi Customer Service di Adira Finance bukan hanya tentang menjawab pertanyaan pelanggan. Anda harus mampu memahami kebutuhan mereka, memberikan solusi yang tepat, dan menjaga hubungan baik dengan mereka. Hal ini sangat penting untuk menjaga performa Adira Finance dan membangun kepercayaan pelanggan.
Berikut beberapa tips yang dapat membantu Anda sukses dalam wawancara kerja Customer Service Adira Finance:
- Pelajari produk dan layanan Adira Finance dengan baik. Semakin menguasai produk dan layanan Adira Finance, Anda akan lebih mudah menjawab pertanyaan pelanggan.
- Latih kemampuan komunikasi Anda. Customer Service harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Kembangkan kemampuan problem solving Anda. Anda harus mampu menemukan solusi yang tepat untuk memecahkan masalah pelanggan.
- Tunjukkan semangat dan motivasi Anda dalam melayani pelanggan. Customer Service yang baik harus memiliki semangat untuk membantu pelanggan.
- Berpenampilan rapi dan profesional. Penampilan Anda merupakan cerminan perusahaan.
- Bersikaplah sopan dan santun dalam berkomunikasi. Buat pelanggan merasa nyaman dalam berinteraksi dengan Anda.
- Bersikaplah positif dan enerjik. Energi positif Anda akan menular ke pelanggan.
FAQ Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar posisi Customer Service Adira Finance Bandung?
Persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar posisi Customer Service Adira Finance Bandung tercantum di atas, termasuk pendidikan minimal, pengalaman kerja, dan keterampilan yang dibutuhkan. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan sebelum melakukan pendaftaran.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melakukan pendaftaran secara online melalui situs resmi Adira Finance di https://www.adira.co.id/karir/index/lowongan-kerja. Anda juga bisa langsung menyerahkan lamaran Anda ke Kantor Adira Finance di kota Anda.
Apakah Ada pelatihan bagi karyawan baru yang diterima sebagai Customer Service?
Adira Finance biasanya memberikan pelatihan bagi karyawan baru yang diterima sebagai Customer Service. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan baru tentang produk dan layanan Adira Finance, serta mempersiapkan mereka untuk menjalankan tugas sebagai Customer Service dengan baik.
Apa saja tunjangan dan benefit yang didapatkan sebagai Customer Service Adira Finance?
Sebagai Customer Service Adira Finance, Anda akan mendapatkan tunjangan dan benefit yang menarik, termasuk gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus tahunan, dan asuransi kesehatan.
Apakah ada kesempatan untuk berkembang dan meningkatkan karir di Adira Finance?
Adira Finance menawarkan kesempatan karir yang baik bagi para karyawannya. Sebagai Customer Service, Anda memiliki peluang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Anda melalui program pelatihan internal. Jika Anda berprestasi baik, Anda memiliki peluang untuk mendapatkan promosi ke posisi yang lebih tinggi di Adira Finance.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Adira Finance Bandung merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin membangun karir di industri keuangan. Dengan menjalankan tugas Anda dengan baik, Anda akan mendapatkan pengalaman berharga dan berpeluang untuk berkembang di Adira Finance. Jangan sia-siakan kesempatan ini! Segera siapkan diri Anda dan ajukan lamaran Anda sekarang.
Ingat, menjadi Customer Service Adira Finance bukan hanya tentang menjawab pertanyaan pelanggan, tetapi juga tentang memberikan solusi yang tepat dan menjaga hubungan baik dengan mereka. Dengan menjalankan tugas Anda dengan baik, Anda akan membantu Adira Finance dalam melayani pelanggan dengan lebih baik dan membangun kepercayaan mereka.