Bermimpi untuk berkarier di industri keuangan dan memberikan layanan terbaik bagi pelanggan? Adira Finance, salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, kini membuka kesempatan emas bagi Anda yang bersemangat dan memiliki dedikasi tinggi untuk bergabung sebagai Customer Service di Banjarmasin. Simak informasi selengkapnya dalam artikel ini!
Lowongan Customer Service Adira Finance Banjarmasin
Adira Finance adalah perusahaan pembiayaan yang telah lama beroperasi di Indonesia, melayani berbagai kebutuhan finansial masyarakat, mulai dari pembiayaan kendaraan bermotor hingga elektronik. Adira Finance memiliki komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, dan kini mencari talenta baru untuk bergabung dan menjalankan peran penting dalam memberikan pengalaman yang positif bagi pelanggan di Banjarmasin.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: ADIRA Finance (Banjarmasin)
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Banjarmasin, Kalimantan Selatan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan di bidang keuangan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Dapat bekerja dalam tim dan berorientasi pada hasil
- Berpenampilan menarik dan memiliki attitude yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat
- Memiliki etika kerja yang tinggi dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja dalam shift
- Berdomisili di Banjarmasin atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan layanan informasi produk dan layanan Adira Finance kepada pelanggan
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan komplain pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Melakukan proses administrasi dan dokumentasi terkait layanan pelanggan
- Menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan
- Bekerja sama dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Memantau dan mengembangkan strategi pelayanan pelanggan
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh supervisor
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan berkomunikasi yang baik
- Kemampuan interpersonal dan membangun hubungan
- Kemampuan memecahkan masalah dan berpikir kritis
- Kemampuan beradaptasi dan bekerja di lingkungan yang dinamis
- Menguasai teknik pelayanan pelanggan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Cara Melamar Kerja
Jika Anda tertarik untuk melamar posisi Customer Service di Adira Finance Banjarmasin, Anda dapat mengirimkan lamaran kerja Anda melalui situs resmi Adira Finance di https://www.adira.co.id/karir/index/lowongan-kerja. Anda juga dapat mengirimkan lamaran kerja Anda langsung ke Kantor Adira Finance di Banjarmasin. Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan lamaran kerja Anda melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, seperti Jobstreet atau Indeed.
Tips Menjadi Customer Service Adira Finance
Menjadi Customer Service di Adira Finance bukan hanya sekadar memberikan informasi dan menangani keluhan. Anda akan berperan penting dalam menjaga reputasi perusahaan dan memberikan pengalaman yang positif bagi pelanggan. Untuk mempersiapkan diri Anda dalam menjalani proses seleksi dan berkarir di Adira Finance, ikuti beberapa tips berikut:
- Pahami dengan baik produk dan layanan yang ditawarkan oleh Adira Finance. Pelajari jenis-jenis pembiayaan, syarat dan ketentuan, serta informasi lainnya yang berkaitan dengan produk dan layanan Adira Finance.
- Tingkatkan kemampuan komunikasi Anda, baik lisan maupun tulisan. Berlatihlah menjawab pertanyaan dengan jelas dan menarik, serta menyampaikan informasi dengan benar dan mudah dimengerti.
- Latih keterampilan memecahkan masalah dan berpikir kritis. Customer Service harus mampu menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan cepat dan tepat.
- Tingkatkan pengetahuan Anda tentang industri keuangan dan pembiayaan. Pelajari tren terbaru di industri keuangan dan bagaimana Adira Finance berperan dalam memenuhi kebutuhan pelanggan.
- Siapkan diri Anda untuk menjalani proses wawancara dengan baik. Persiapan yang baik akan membantu Anda menunjukkan kemampuan dan potensi Anda dalam menjalankan peran Customer Service di Adira Finance.
- Percaya diri dan bersemangat dalam menjalani proses seleksi. Sikap positif dan semangat Anda akan menjadi nilai plus dalam proses seleksi.
- Tetap berlatih dan tingkatkan keterampilan Anda secara terus menerus. Kemampuan dan keterampilan yang terus diperbarui akan membantu Anda dalam menjalankan tugas dengan baik dan meningkatkan peluang karir Anda di Adira Finance.
FAQ Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar pekerjaan ini?
Persyaratan untuk melamar pekerjaan Customer Service di Adira Finance Banjarmasin telah disebutkan di atas. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan yang tercantum sebelum mengirimkan lamaran kerja.
Apakah ada batasan usia untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada batasan usia khusus untuk melamar pekerjaan ini. Adira Finance mencari talenta terbaik tanpa memperhatikan usia, asalkan Anda memenuhi semua persyaratan yang ditentukan.
Bagaimana cara saya mengetahui status lamaran saya?
Anda dapat menghubungi tim rekrutmen Adira Finance untuk mengetahui status lamaran Anda. Anda juga dapat memeriksa email Anda secara teratur untuk mendapatkan informasi terkait lamaran Anda.
Bagaimana cara saya mempersiapkan diri untuk wawancara?
Untuk mempersiapkan diri untuk wawancara, pelajari tentang Adira Finance, produk dan layanannya, serta kebutuhan perusahaan akan Customer Service. Siapkan diri Anda untuk menjawab pertanyaan tentang pengalaman Anda dan bagaimana Anda dapat memberikan kontribusi bagi Adira Finance.
Apakah ada tips khusus untuk melamar pekerjaan Customer Service di Adira Finance?
Siapkan diri Anda dengan baik dan menunjukkan kemampuan komunikasi, kemampuan memecahkan masalah, serta kemampuan beradaptasi yang baik. Tunjukkan juga kesungguhan Anda untuk belajar dan berkembang di Adira Finance.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Adira Finance Banjarmasin menawarkan peluang berkarir yang menarik bagi Anda yang memiliki semangat untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Dengan menguasai keterampilan komunikasi, memecahkan masalah, dan beradaptasi yang baik, Anda dapat meningkatkan peluang Anda untuk diterima di Adira Finance dan membangun karir yang gemilang di industri keuangan.