Anda sedang mencari peluang karir di bidang customer service dan ingin berkontribusi di salah satu perusahaan keuangan terkemuka di Indonesia? Adira Finance, perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Batam. Penasaran dengan detail lowongan dan tips sukses melamar? Simak artikel ini sampai selesai!
Lowongan Customer Service Adira Finance Batam
Adira Finance, bagian dari Astra International, adalah perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai solusi pembiayaan untuk berbagai kebutuhan, mulai dari kendaraan bermotor, elektronik, hingga properti. Adira Finance terus berkembang dan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada para pelanggannya. Saat ini, Adira Finance Batam sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: ADIRA Finance Batam
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Batam, Kepulauan Riau
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun (diutamakan di bidang keuangan)
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan berorientasi pada target
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Mampu bekerja dengan komputer dan aplikasi Microsoft Office
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Bersedia bekerja dengan sistem shift
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan Adira Finance
- Memproses pengajuan kredit dan pembiayaan
- Melakukan follow-up terhadap pelanggan
- Menangani komplain pelanggan dan mencari solusi yang tepat
- Melakukan administrasi dan dokumentasi
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan problem-solving
- Kemampuan interpersonal
- Keterampilan administrasi
- Menguasai Microsoft Office
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Bonus kinerja
Cara Melamar Kerja
Jika Anda tertarik untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan CV dan surat lamaran Anda ke alamat email [email protected] atau langsung ke Kantor Adira Finance Batam. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Tips Menjadi Customer Service Adira Finance
Customer Service Adira Finance memegang peranan penting dalam membangun kepercayaan dan kepuasan pelanggan. Anda harus memahami bahwa customer service di Adira Finance bukan hanya tentang memberikan informasi, tetapi juga tentang membangun hubungan yang baik dan memberikan solusi yang tepat. Berikut beberapa tips untuk sukses saat melamar dan bekerja sebagai Customer Service Adira Finance:
- Pahami produk dan layanan Adira Finance: Pelajari jenis produk dan layanan yang ditawarkan Adira Finance agar Anda dapat memberikan informasi yang akurat kepada pelanggan.
- Tingkatkan kemampuan komunikasi Anda: Latih komunikasi verbal dan tertulis Anda agar dapat menyampaikan informasi dengan jelas dan mudah dipahami.
- Kembangkan kemampuan problem-solving: Latih kemampuan Anda untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat, dengan tetap menjaga etika dan profesionalitas.
- Siap bekerja dalam tim: Kerjasama tim sangat penting dalam menangani berbagai kebutuhan pelanggan.
- Bersikap profesional dan ramah: Tunjukkan sikap profesional, ramah, dan santun dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Tetap semangat dan positif: Sikap positif akan membantu Anda dalam menghadapi berbagai tantangan dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
- Bersiaplah untuk mengikuti proses seleksi: Siapkan diri Anda untuk mengikuti proses seleksi, mulai dari tes tertulis, interview, hingga medical check-up.
FAQ Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara mengetahui informasi terbaru tentang lowongan kerja di Adira Finance?
Anda dapat mengunjungi situs resmi Adira Finance di https://www.adira.co.id/karir/index/lowongan-kerja untuk mendapatkan informasi terbaru tentang lowongan kerja di Adira Finance.
Apakah Adira Finance menerima pelamar dari fresh graduate?
Adira Finance menerima pelamar dari fresh graduate dengan catatan memiliki pengalaman magang di bidang yang relevan atau memiliki potensi yang tinggi.
Apa saja persyaratan untuk mengikuti program magang di Adira Finance?
Untuk mengikuti program magang di Adira Finance, Anda perlu memenuhi persyaratan yang ditetapkan, seperti:
- Mahasiswa aktif minimal semester 4
- Memiliki nilai akademik yang baik
- Memiliki motivasi dan dedikasi yang tinggi
- Bersedia bekerja dalam tim dan mengikuti arahan
Apakah Adira Finance membuka lowongan untuk posisi selain Customer Service?
Adira Finance membuka berbagai lowongan pekerjaan di berbagai bidang, seperti Marketing, Finance, IT, dan Human Resources. Anda dapat mengunjungi situs resmi Adira Finance untuk melihat daftar lowongan yang tersedia.
Bagaimana cara mengetahui update terkait informasi tentang program magang Adira Finance?
Anda dapat mengunjungi website resmi Adira Finance dan mengikuti media sosial resmi Adira Finance untuk mendapatkan update terkait informasi tentang program magang.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Adira Finance Batam merupakan kesempatan menarik bagi Anda yang ingin berkarier di industri keuangan. Dengan memahami detail lowongan dan mengikuti tips sukses yang telah disebutkan, Anda memiliki peluang besar untuk diterima dan membangun karir yang cemerlang di Adira Finance.