Ingin membangun karier yang menjanjikan di bidang Customer Service? Adira Finance, salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, kini membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Bojonegoro. Peluang ini bisa menjadi kesempatan emas bagi Anda untuk mengembangkan potensi dan meraih pengalaman kerja yang berharga. Simak informasi lengkapnya dalam artikel ini!
Lowongan Customer Service Adira Finance Bojonegoro Tahun 2025
Adira Finance merupakan perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai solusi finansial untuk kebutuhan Anda. Perusahaan ini dikenal dengan layanannya yang profesional dan komitmennya terhadap kepuasan pelanggan. Saat ini, Adira Finance Bojonegoro sedang mencari individu bersemangat untuk bergabung sebagai Customer Service, siap melayani dan memberikan solusi terbaik kepada para pelanggan.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: ADIRA Finance Bojonegoro
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bojonegoro, Jawa Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Dapat bekerja secara mandiri maupun tim
- Berorientasi pada hasil dan memiliki dedikasi tinggi
- Teliti, bertanggung jawab, dan jujur
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Berpenampilan menarik dan rapi
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Menjawab pertanyaan dan menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan profesional
- Memproses transaksi dan dokumen pelanggan sesuai prosedur
- Mempertahankan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
- Melakukan follow-up terhadap pelanggan
- Memberikan informasi produk dan layanan Adira Finance
- Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan program customer service
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Kemampuan interpersonal
- Pemecahan masalah
- Orientasi layanan
- Kemampuan administrasi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus
- Asuransi
Cara Melamar Kerja
Bagi Anda yang berminat untuk melamar posisi ini, Anda dapat mengirimkan CV dan surat lamaran Anda melalui situs resmi Adira Finance di https://www.adira.co.id/karir/index/lowongan-kerja, atau langsung mengunjungi kantor Adira Finance Bojonegoro. Anda juga dapat mengirimkan lamaran melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.
Tips Menjadi Customer Service Adira Finance
Peran Customer Service di Adira Finance sangatlah penting, karena menjadi ujung tombak dalam membangun hubungan yang positif dengan pelanggan. Customer Service Adira Finance tidak hanya sekedar melayani, tapi juga berperan dalam membangun brand image dan kepercayaan pelanggan terhadap perusahaan. Berikut beberapa tips untuk meningkatkan peluang Anda diterima sebagai Customer Service Adira Finance:
Ketahui seluk beluk produk dan layanan Adira Finance. Pelajari secara mendalam tentang produk dan layanan yang ditawarkan Adira Finance, termasuk fitur, manfaat, dan syarat-syaratnya. Pahami pula proses dan prosedur layanan Adira Finance untuk menjawab pertanyaan pelanggan dengan akurat dan efektif.
- Siapkan diri dengan baik dan ceritakan pengalaman Anda dalam melayani pelanggan, bagaimana Anda mengatasi keluhan pelanggan, dan apa yang Anda pelajari dari pengalaman tersebut.
- Latih kemampuan komunikasi Anda dengan jelas dan profesional. Pastikan Anda mampu berkomunikasi dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
- Perhatikan penampilan Anda. Berpakaian rapi dan sopan saat mengikuti proses interview.
- Bersikaplah positif, ramah, dan penuh semangat. Tunjukkan antusiasme Anda dalam bekerja dan melayani pelanggan.
- Berlatihlah untuk menjawab pertanyaan wawancara dengan jujur dan percaya diri. Tunjukkan kemampuan Anda dalam menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat.
- Jangan lupa untuk melakukan riset tentang Adira Finance sebelum wawancara, tunjukkan antusiasme dan pengetahuan Anda tentang perusahaan.
- Tunjukkan komitmen Anda untuk memberikan layanan yang terbaik kepada pelanggan.
FAQ Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service Adira Finance?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service Adira Finance meliputi memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial, menjawab pertanyaan dan menyelesaikan masalah pelanggan, memproses transaksi dan dokumen pelanggan, mempertahankan dan meningkatkan kepuasan pelanggan, serta membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan program customer service.
Apakah Adira Finance menyediakan pelatihan untuk Customer Service baru?
Ya, Adira Finance menyediakan program pelatihan bagi Customer Service baru untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan mereka. Pelatihan ini meliputi produk dan layanan Adira Finance, prosedur layanan, dan teknik komunikasi yang efektif.
Bagaimana cara melamar pekerjaan sebagai Customer Service Adira Finance?
Anda dapat mengirimkan CV dan surat lamaran Anda melalui situs resmi Adira Finance di https://www.adira.co.id/karir/index/lowongan-kerja, atau langsung mengunjungi kantor Adira Finance Bojonegoro. Anda juga dapat mengirimkan lamaran melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.
Apakah Adira Finance menerima pelamar dengan pengalaman kerja di bidang Customer Service yang berbeda?
Adira Finance membuka kesempatan bagi semua calon pelamar dengan pengalaman kerja yang relevan, tidak hanya di bidang pembiayaan. Jika Anda memiliki pengalaman dalam melayani pelanggan, Anda tetap dapat melamar posisi ini.
Bagaimana peluang untuk berkembang di Adira Finance?
Adira Finance memiliki sistem karir yang jelas dan menawarkan berbagai kesempatan untuk pengembangan profesional. Anda dapat mengikuti program pelatihan internal untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Anda. Adira Finance juga memberikan kesempatan untuk promosi bagi karyawan yang berprestasi.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Adira Finance Bojonegoro merupakan peluang emas untuk membangun karier di bidang Customer Service yang menjanjikan. Dengan pengalaman dan keterampilan yang tepat, Anda dapat berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan Adira Finance. Manfaatkan kesempatan ini dengan baik dan raih kesuksesan bersama Adira Finance!