Ingin berkarier di bidang Customer Service dan mendapatkan pengalaman bekerja di perusahaan ternama? Adira Finance, salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Ciamis!
Peluang ini sangat menarik bagi Anda yang ingin mengembangkan karier dan berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Simak artikel ini hingga selesai untuk mengetahui detail lowongan kerja Customer Service Adira Finance di Ciamis dan tips sukses melamar!
Lowongan Customer Service Adira Finance Ciamis
Adira Finance merupakan perusahaan pembiayaan yang menyediakan berbagai produk dan layanan keuangan, seperti pembiayaan kendaraan bermotor, elektronik, dan properti. Perusahaan ini telah memiliki jaringan luas di seluruh Indonesia dan dikenal dengan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Adira Finance Ciamis saat ini membutuhkan talent berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung sebagai Customer Service. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkarir di perusahaan yang dinamis dan terus berkembang.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: ADIRA Finance Ciamis
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Ciamis, Jawa Barat.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service
- Menguasai Microsoft Office
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sopan, dan sabar dalam menghadapi pelanggan
- Dapat bekerja independen maupun tim
- Bersedia bekerja shift
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki ketelitian dan kemampuan memecahkan masalah
- Bersedia ditempatkan di Ciamis
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan Adira Finance
- Memproses transaksi pelanggan, seperti pembayaran, pengajuan kredit, dan lainnya
- Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional
- Melakukan monitoring dan evaluasi kinerja pelayanan pelanggan
- Membuat laporan kinerja pelayanan pelanggan
- Berkoordinasi dengan departemen lain untuk menangani permintaan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Ketrampilan memecahkan masalah
- Kemampuan mengelola waktu
- Kemampuan beradaptasi dengan situasi yang cepat berubah
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus tahunan
- Asuransi
Cara Melamar Kerja
Untuk melamar kerja di posisi ini, Anda dapat mengirimkan lamaran dan CV Anda melalui situs resmi Adira Finance di https://www.adira.co.id/karir/index/lowongan-kerja, atau langsung ke Kantor Adira Finance Ciamis.
Anda juga dapat mencari informasi tentang lowongan kerja ini di situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan sebagainya.
Tips Menjadi Customer Service Adira Finance
Peran Customer Service di Adira Finance sangat penting dalam mempertahankan kepuasan pelanggan dan meningkatkan reputasi perusahaan. Pelayanan yang baik akan mendorong pelanggan untuk terus memanfaatkan produk dan layanan Adira Finance.
Untuk menjalani posisi ini dengan baik, Anda perlu mengetahui bagaimana menangani pelanggan dengan baik, baik dalam menangani keluhan, memberikan informasi tentang produk, dan lain sebagainya. Berikut beberapa tips yang dapat Anda gunakan untuk mempersiapkan diri dalam menjalani wawancara kerja.
- Kenali produk dan layanan Adira Finance dengan baik.
- Pelajari bagaimana menangani keluhan pelanggan dengan baik.
- Berlatihlah menjawab pertanyaan wawancara dengan jelas dan terstruktur.
- Bersikaplah profesional dan santun selama proses wawancara.
- Berikan kesan positif dan bersemangat dalam menjalani proses wawancara.
- Tunjukkan kemampuan Anda dalam berkomunikasi dan memecahkan masalah.
- Siapkan pertanyaan yang relevan untuk ditanyakan kepada pewawancara.
FAQ Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas Customer Service di Adira Finance?
Customer Service di Adira Finance bertanggung jawab menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial. Mereka juga memberikan informasi tentang produk dan layanan Adira Finance, memproses transaksi pelanggan, dan menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional.
Apa saja kualifikasi yang diperlukan untuk menjalani posisi Customer Service di Adira Finance?
Kualifikasi yang diperlukan untuk menjalani posisi Customer Service di Adira Finance adalah minimal lulusan SMA/SMK sederajat, memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, menguasai Microsoft Office, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, sopan, dan sabar dalam menghadapi pelanggan, dapat bekerja independen maupun tim, bersedia bekerja shift, berpenampilan menarik dan rapi, memiliki ketelitian dan kemampuan memecahkan masalah, dan bersedia ditempatkan di Ciamis.
Apa saja benefit yang didapatkan oleh Customer Service di Adira Finance?
Customer Service di Adira Finance mendapatkan benefit yang menarik, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus tahunan, dan asuransi.
Bagaimana cara melamar kerja di posisi Customer Service di Adira Finance?
Anda dapat mengirimkan lamaran dan CV Anda melalui situs resmi Adira Finance di https://www.adira.co.id/karir/index/lowongan-kerja, atau langsung ke Kantor Adira Finance Ciamis.
Apa saja tips untuk sukses melamar kerja di posisi Customer Service di Adira Finance?
Tips untuk sukses melamar kerja di posisi Customer Service di Adira Finance adalah kenali produk dan layanan Adira Finance dengan baik, pelajari bagaimana menangani keluhan pelanggan dengan baik, berlatihlah menjawab pertanyaan wawancara dengan jelas dan terstruktur, bersikaplah profesional dan santun selama proses wawancara, berikan kesan positif dan bersemangat dalam menjalani proses wawancara, tunjukkan kemampuan Anda dalam berkomunikasi dan memecahkan masalah, dan siapkan pertanyaan yang relevan untuk ditanyakan kepada pewawancara.
Kesimpulan
Bagi Anda yang memiliki minat di bidang Customer Service dan ingin berkarir di perusahaan ternama, Adira Finance menawarkan peluang yang sangat menarik. Lowongan Customer Service di Ciamis ini menawarkan kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Dengan memahami detail lowongan kerja, kualifikasi, dan tips yang telah diberikan dalam artikel ini, Anda dapat mempersiapkan diri dengan baik untuk menjalani proses seleksi dan mengantarkan Anda pada kesuksesan karir di Adira Finance.