Ingin mencari peluang karier di bidang Customer Service dengan gaji yang menjanjikan?
Artikel ini akan membahas secara detail mengenai Lowongan Customer Service Adira Finance Cirebon yang bisa menjadi kesempatan emas bagi Anda untuk membangun karir di perusahaan terkemuka ini. Simak informasinya sampai akhir agar Anda dapat mempersiapkan diri untuk melamar pekerjaan ini.
Lowongan Customer Service Adira Finance Cirebon
Adira Finance, salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di kantor cabang Cirebon.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: ADIRA Finance (Cirebon)
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Cirebon, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan di perusahaan pembiayaan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Dapat bekerja dalam tim dan mandiri
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki integritas dan dedikasi tinggi
- Bersedia bekerja dengan target
- Domisili di Cirebon atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan Adira Finance
- Memproses transaksi dan administrasi pelanggan
- Melakukan follow up terhadap pelanggan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Melakukan reporting dan evaluasi kinerja
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target perusahaan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi dan Negosiasi
- Pelayanan Pelanggan
- Resolusi Masalah
- Kemampuan Beradaptasi
- Kemampuan Bekerja dalam Tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji Pokok
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Bonus
- Asuransi
Cara Melamar Kerja
Anda dapat melamar kerja melalui situs resmi Adira Finance di https://www.adira.co.id/karir/index/lowongan-kerja atau langsung datang ke Kantor Adira Finance Cirebon untuk menyerahkan berkas lamaran Anda. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Tips Menjadi Customer Service Adira Finance
Peran Customer Service di Adira Finance sangat penting dalam membangun citra perusahaan dan menjaga kepuasan pelanggan. Customer Service yang baik dapat membantu meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan. Berikut adalah beberapa tips yang dapat membantu Anda sukses saat melamar pekerjaan ini:
Customer Service di Adira Finance dituntut untuk memiliki kemampuan berkomunikasi dan melayani pelanggan yang baik, karena mereka adalah garda terdepan dalam membangun kepercayaan dan loyalitas pelanggan.
- Pelajari produk dan layanan Adira Finance secara mendalam.
- Latih kemampuan komunikasi Anda dan kembangkan kemampuan interpersonal yang baik.
- Tingkatkan kemampuan problem solving dan resolusi konflik.
- Siapkan jawaban yang profesional untuk pertanyaan umum terkait produk dan layanan Adira Finance.
- Berlatihlah untuk bersikap tenang dan sabar dalam menghadapi pelanggan yang komplain.
- Tunjukkan antusiasme dan dedikasi yang tinggi dalam melayani pelanggan.
- Bersiaplah untuk bekerja dalam target dan mencapai target perusahaan.
FAQ Seputar Pekerjaan
Apa saja yang perlu saya persiapkan untuk interview?
Siapkan CV dan surat lamaran yang rapi dan menarik, serta pelajari tentang Adira Finance dan produk/layanannya. Pastikan Anda siap untuk menjawab pertanyaan seputar pengalaman dan kualifikasi Anda.
Apakah ada tes tertulis saat melamar?
Kemungkinan besar ada tes tertulis yang meliputi tes kemampuan Bahasa Inggris, tes pengetahuan umum, dan tes kemampuan dasar Customer Service.
Bagaimana proses seleksi lowongan ini?
Proses seleksi umumnya terdiri dari beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, interview, dan medical check-up.
Apa yang harus saya lakukan jika diterima?
Jika Anda diterima, Anda akan mendapatkan surat penempatan kerja dan harus mengikuti proses orientasi untuk mempelajari lebih lanjut tentang Adira Finance dan budaya perusahaan.
Apakah Adira Finance memberikan pelatihan untuk karyawan baru?
Ya, Adira Finance biasanya memberikan pelatihan bagi karyawan baru untuk mempelajari tentang produk, layanan, dan prosedur operasional perusahaan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Adira Finance Cirebon merupakan kesempatan bagus bagi Anda untuk mengembangkan karier di perusahaan terpercaya dan mendapatkan pengalaman kerja yang berharga.
Dengan memahami kualifikasi yang dibutuhkan, mempersiapkan diri dengan tips yang diberikan, dan melengkapi proses lamaran dengan benar, Anda memiliki peluang besar untuk mendapatkan pekerjaan ini. Jangan lupa untuk terus semangat dan pantang menyerah dalam mencari pekerjaan yang tepat untuk Anda.