Apakah Anda sedang mencari peluang karier sebagai Customer Service di Depok?
Jika ya, maka Anda berada di tempat yang tepat! Artikel ini akan membahas secara detail mengenai Lowongan Customer Service Adira Finance Depok dan memberikan Anda panduan lengkap untuk meraih sukses dalam melamar pekerjaan ini. Simak informasinya dengan cermat sampai akhir!
Lowongan Customer Service Adira Finance Depok Tahun 2025
Adira Finance adalah perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang telah berpengalaman selama puluhan tahun dalam memberikan solusi finansial bagi berbagai kebutuhan. Adira Finance Depok saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service yang akan bergabung dengan tim profesional dan dinamis.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: ADIRA Finance (Depok)
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Depok, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Minimal pendidikan Diploma (D3) dari berbagai jurusan
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Customer Service
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan interpersonal yang kuat
- Dapat bekerja dalam tim dan individu
- Memiliki kemampuan memecahkan masalah dan berpikir kritis
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan mencapai target
- Siap bekerja dalam shift
- Teliti dan detail dalam bekerja
- Memiliki sikap profesional dan beretika
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan Adira Finance
- Melakukan proses administrasi dan dokumentasi terkait layanan pelanggan
- Menangani komplain pelanggan dengan profesional dan solusi yang tepat
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan menjaga loyalitas
- Menjalin kerjasama yang baik dengan tim internal dan eksternal
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Kemampuan interpersonal yang kuat
- Pemecahan masalah dan berpikir kritis
- Kemampuan administrasi dan dokumentasi
- Menguasai Microsoft Office
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Bonus dan insentif
Cara Melamar Kerja
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Adira Finance di https://www.adira.co.id/karir/index/lowongan-kerja atau langsung datang ke Kantor Adira Finance Depok. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tips Menjadi Customer Service Adira Finance
Peran Customer Service di Adira Finance sangat penting untuk membangun citra positif perusahaan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Customer Service Adira Finance dituntut untuk mampu memberikan pelayanan yang profesional, ramah, dan solutif. Berikut beberapa tips untuk Anda agar sukses saat melamar pekerjaan ini:
Pelajari dengan baik produk dan layanan Adira Finance, serta pahami kebutuhan dan ekspektasi pelanggan.
- Siapkan diri dengan baik untuk menghadapi pertanyaan dan keluhan pelanggan.
- Berlatihlah untuk berkomunikasi dengan baik dan profesional, baik secara lisan maupun tulisan.
- Tunjukkan antusiasme, empati, dan kemampuan untuk memecahkan masalah.
- Bersikaplah sopan dan ramah kepada semua pelanggan.
- Tunjukkan bahwa Anda adalah tim yang solid dan mampu bekerja sama dengan baik.
- Jangan lupa untuk berpenampilan rapi dan profesional saat interview.
- Bersiaplah untuk menjawab pertanyaan tentang motivasi Anda melamar pekerjaan ini dan apa yang bisa Anda berikan kepada Adira Finance.
FAQ Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service Adira Finance Depok?
Tugas utama Customer Service Adira Finance adalah untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, baik melalui telepon, email, maupun media sosial. Tugas lainnya meliputi: menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, memberikan informasi mengenai produk dan layanan Adira Finance, melakukan proses administrasi dan dokumentasi terkait layanan pelanggan, menangani komplain pelanggan dengan profesional dan solusi yang tepat, membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan menjaga loyalitas, menjalin kerjasama yang baik dengan tim internal dan eksternal, dan melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Apakah Adira Finance Depok menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Adira Finance Depok sangat memperhatikan pengembangan karyawannya. Mereka menyediakan program pelatihan yang komprehensif bagi karyawan baru untuk membantu mereka memahami peran dan tanggung jawab mereka sebagai Customer Service. Pelatihan ini mencakup berbagai aspek, mulai dari product knowledge, customer service skills, hingga handling complaints.
Berapa gaji yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di Adira Finance Depok?
Gaji untuk posisi Customer Service di Adira Finance Depok berkisar antara Rp4.000.000 – Rp5.000.000, tergantung pada pengalaman dan kualifikasi Anda.
Apa saja keuntungan bekerja sebagai Customer Service di Adira Finance Depok?
Bekerja sebagai Customer Service di Adira Finance Depok memberikan Anda banyak keuntungan, seperti: lingkungan kerja yang profesional dan dinamis, peluang untuk mengembangkan karier, paket gaji dan benefit yang menarik, serta kesempatan untuk membantu orang lain dalam memenuhi kebutuhan finansial mereka.
Bagaimana cara saya melamar pekerjaan Customer Service di Adira Finance Depok?
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Adira Finance di https://www.adira.co.id/karir/index/lowongan-kerja atau langsung datang ke Kantor Adira Finance Depok. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Adira Finance Depok merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarier di bidang layanan pelanggan dan memiliki passion untuk membantu orang lain. Dengan mengikuti tips yang telah kami berikan, Anda dapat meningkatkan peluang untuk diterima dan menjadi bagian dari tim Adira Finance. Selamat mencoba dan semoga sukses!