Lowongan Customer Service Adira Finance Jakarta Utara Tahun 2025

Ingin berkarier di industri keuangan dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan? Ada kabar baik! Adira Finance, perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Jakarta Utara. Tertarik? Simak informasi selengkapnya dalam artikel ini.

Lowongan Customer Service Adira Finance Jakarta Utara

Adira Finance merupakan perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang menawarkan berbagai produk dan layanan keuangan, mulai dari pembiayaan kendaraan bermotor, elektronik, hingga solusi keuangan lainnya. Adira Finance dikenal dengan komitmennya dalam memberikan layanan yang profesional dan memuaskan bagi pelanggan.

Saat ini, Adira Finance sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Jakarta Utara. Peluang ini terbuka bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan terkemuka dan memiliki passion dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.

Data Lowongan

  • Nama Perusahaan: ADIRA Finance (Jakarta Utara)
  • Posisi: Customer Service
  • Lokasi: Jakarta Utara, DKI Jakarta
  • Jenis Pekerjaan: Full Time
  • Gaji: Rp4000000 – Rp5000000
  • Terakhir: 31 Desember 2025

Kualifikasi

  • Minimal Diploma/D3 dari semua jurusan
  • Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun
  • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
  • Mampu bekerja dalam tim dan berorientasi pada target
  • Memiliki kemampuan problem solving dan negosiasi yang baik
  • Jujur, teliti, dan bertanggung jawab
  • Dapat bekerja di bawah tekanan
  • Memiliki kemampuan berbahasa Inggris (aktif/pasif)
  • Berpenampilan menarik dan rapi

Detail Pekerjaan

  • Menangani telepon, email, dan chat dari pelanggan
  • Memberikan informasi dan solusi terkait produk dan layanan Adira Finance
  • Menangani komplain pelanggan dengan profesional dan responsif
  • Membantu pelanggan dalam proses pembiayaan
  • Melakukan follow up terhadap pelanggan
  • Melakukan pencatatan dan pelaporan terkait aktivitas customer service
  • Mematuhi SOP dan prosedur customer service Adira Finance

Ketrampilan yang Dibutuhkan

  • Keterampilan komunikasi yang sangat baik
  • Keterampilan interpersonal yang kuat
  • Kemampuan memecahkan masalah
  • Keterampilan organisasi
  • Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan sebagai bagian dari tim

Tunjangan dan Benefit

  • Gaji pokok
  • Tunjangan kesehatan
  • Tunjangan hari raya
  • Bonus
  • Asuransi

Cara Melamar Kerja

Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Adira Finance di https://www.adira.co.id/karir/index/lowongan-kerja. Anda juga dapat mengirimkan lamaran langsung ke kantor Adira Finance di Jakarta Utara. Pastikan Anda menyertakan surat lamaran, CV, dan dokumen pendukung lainnya.

Selain itu, Anda dapat mencari informasi lowongan ini melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.

Tips Menjadi Customer Service Adira Finance

Customer Service di Adira Finance memiliki peran yang sangat penting. Mereka menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan yang memuaskan kepada pelanggan. Kepuasan pelanggan akan berdampak positif terhadap citra perusahaan dan kepercayaan publik terhadap Adira Finance.

Customer Service Adira Finance dituntut untuk memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang mumpuni. Mereka harus mampu menangani berbagai macam karakter pelanggan dengan sabar dan profesional. Berikut beberapa tips untuk membantu Anda sukses dalam melamar pekerjaan sebagai Customer Service di Adira Finance:

  • Pelajari produk dan layanan Adira Finance secara mendalam. Pahami keunggulan dan manfaat dari setiap produk dan layanan yang ditawarkan.
  • Latih kemampuan komunikasi dan interpersonal Anda. Berlatihlah untuk berbicara dengan jelas, sopan, dan ramah. Latih pula kemampuan Anda dalam menangani pertanyaan dan komplain pelanggan.
  • Tingkatkan kemampuan problem solving dan negosiasi Anda. Seringkali, Customer Service harus menghadapi situasi yang rumit dan membutuhkan solusi yang tepat.
  • Kembangkan sikap positif dan proaktif. Customer Service harus selalu bersemangat dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
  • Persiapkan diri untuk menghadapi wawancara dengan matang. Pelajari tentang Adira Finance, pahami job description Customer Service, dan siapkan jawaban yang tepat untuk pertanyaan-pertanyaan wawancara.
  • Berpakaian rapi dan sopan saat melamar pekerjaan. Kesan pertama sangat penting dalam proses rekrutmen.
  • Jangan lupa untuk selalu tersenyum dan bersemangat saat wawancara. Sikap positif Anda akan menjadi nilai tambah.

FAQ Seputar Pekerjaan

Bagaimana cara melamar pekerjaan ini secara online?

Anda dapat melamar pekerjaan ini secara online melalui website Adira Finance di https://www.adira.co.id/karir/index/lowongan-kerja. Ikuti petunjuk yang ada di website dan pastikan Anda mengisi semua data dengan benar dan lengkap.

Apakah Adira Finance memiliki program pelatihan untuk Customer Service?

Ya, Adira Finance memiliki program pelatihan yang komprehensif untuk semua karyawan, termasuk Customer Service. Program pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan para karyawan agar mereka dapat memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

Apa saja benefit yang ditawarkan bagi Customer Service?

Adira Finance menawarkan berbagai benefit menarik bagi karyawannya, termasuk gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus, asuransi, dan kesempatan untuk mengikuti program pelatihan dan pengembangan diri.

Apakah pengalaman di bidang keuangan dibutuhkan untuk melamar posisi ini?

Pengalaman di bidang keuangan bukan merupakan persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service di Adira Finance. Yang paling penting adalah Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, memiliki passion dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, dan memiliki kemampuan untuk belajar hal baru.

Apa saja yang harus dipersiapkan untuk menghadapi wawancara?

Anda perlu mempersiapkan diri untuk menjawab pertanyaan tentang pengalaman kerja, pengetahuan tentang produk dan layanan Adira Finance, kemampuan komunikasi, dan kemampuan dalam menangani komplain pelanggan. Selain itu, Anda juga harus bersiap untuk menceritakan tentang motivasi Anda dalam bekerja di Adira Finance.

Kesimpulan

Lowongan Customer Service Adira Finance Jakarta Utara merupakan peluang bagus bagi Anda yang ingin berkarier di industri keuangan dengan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Adira Finance menawarkan lingkungan kerja yang profesional, program pelatihan yang komprehensif, dan benefit yang menarik. Jangan lewatkan kesempatan ini! Siapkan diri Anda dengan baik dan tunjukkan bahwa Anda adalah calon yang ideal untuk posisi ini.

Leave a Comment