Ingin bekerja di perusahaan finansial ternama dan berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan? Saat ini, Adira Finance Manado sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service. Peluang ini bisa menjadi langkah awal Anda untuk membangun karier yang cemerlang di industri keuangan. Simak informasi selengkapnya di bawah ini!
Lowongan Customer Service Adira Finance Manado
Adira Finance merupakan perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang menawarkan berbagai produk dan layanan keuangan, termasuk pembiayaan kendaraan bermotor, elektronik, dan properti. Dengan komitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, Adira Finance terus berkembang dan membuka peluang bagi talenta muda yang bersemangat untuk bergabung.
Adira Finance Manado saat ini membutuhkan individu yang profesional dan berdedikasi untuk mengisi posisi Customer Service.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: ADIRA Finance Manado
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Manado, Sulawesi Utara
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (lebih diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Mampu berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tertulis
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Dapat bekerja dalam tim dan mandiri
- Berorientasi pada hasil dan target
- Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Bersedia bekerja dalam shift
Detail Pekerjaan
- Menangani telepon dan email dari pelanggan
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait produk dan layanan Adira Finance
- Memproses dan menindaklanjuti keluhan pelanggan
- Melakukan verifikasi data pelanggan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan membangun kepercayaan
- Melakukan administrasi dan pelaporan terkait tugas Customer Service
- Membantu tim dalam mencapai target dan meningkatkan kepuasan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Orientasi pelanggan
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan beradaptasi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Bonus kinerja
Cara Melamar Kerja
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan lamaran dan CV Anda ke kantor Adira Finance Manado atau melalui website resmi Adira Finance, https://www.adira.co.id/karir/index/lowongan-kerja. Anda juga dapat melamar melalui platform lowongan kerja online terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tips Menjadi Customer Service Adira Finance
Peran Customer Service di Adira Finance sangat penting dalam menjaga kepuasan pelanggan dan membangun citra positif perusahaan. Customer Service Adira Finance tidak hanya memberikan informasi dan solusi, namun juga membangun hubungan jangka panjang yang positif dengan pelanggan. Untuk mempersiapkan diri menghadapi wawancara kerja, perhatikan beberapa tips berikut:
- Pahami produk dan layanan Adira Finance. Pelajari berbagai jenis pembiayaan yang ditawarkan dan keuntungannya bagi pelanggan.
- Latih kemampuan komunikasi dan interpersonal Anda. Pastikan Anda dapat menyampaikan informasi dengan jelas, ramah, dan profesional.
- Siapkan jawaban untuk pertanyaan wawancara umum tentang pengalaman dan motivasi Anda.
- Tunjukkan antusiasme dan semangat kerja Anda dalam menghadapi tantangan dan memberikan solusi.
- Berpakaian rapi dan profesional saat mengikuti wawancara.
- Tetap tenang dan percaya diri. Berikan jawaban yang jujur dan lugas.
- Tanyakan pertanyaan kepada tim HRD tentang perusahaan dan posisi yang Anda lamar.
FAQ Seputar Pekerjaan
1. Apakah diperlukan pengalaman kerja di bidang Customer Service untuk melamar pekerjaan ini?
Pengalaman kerja di bidang Customer Service memang menjadi nilai tambah, namun tidak menjadi persyaratan utama. Adira Finance terbuka bagi calon pelamar dengan pengalaman kerja di bidang lain, asalkan memiliki motivasi yang tinggi dan bersedia belajar.
2. Apa saja benefit yang diberikan kepada karyawan Customer Service Adira Finance?
Karyawan Customer Service Adira Finance akan mendapatkan berbagai benefit seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, bonus kinerja, dan program pengembangan diri.
3. Bagaimana proses rekrutmen untuk posisi Customer Service Adira Finance?
Proses rekrutmen untuk posisi Customer Service Adira Finance umumnya meliputi tahap seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Tahap akhir dari proses rekrutmen biasanya adalah penawaran kerja.
4. Apakah ada kesempatan untuk promosi bagi karyawan Customer Service Adira Finance?
Adira Finance berkomitmen untuk mengembangkan karier karyawannya. Bagi karyawan yang memiliki performa baik dan menunjukkan potensi, akan diberikan kesempatan untuk promosi ke posisi yang lebih tinggi.
5. Bagaimana budaya kerja di Adira Finance?
Adira Finance memiliki budaya kerja yang positif, profesional, dan kolaboratif. Tim Customer Service bekerja sama dengan tim lain untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Adira Finance Manado merupakan peluang yang sangat baik bagi Anda yang ingin berkarier di bidang Customer Service. Dengan kualifikasi dan pengalaman yang sesuai, Anda bisa bergabung dengan tim profesional dan berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Jangan lewatkan kesempatan ini! Segera persiapkan diri dan kirimkan lamaran Anda!