Bermimpi bekerja di perusahaan finansial terkemuka di Indonesia? Apakah Anda tertarik untuk membangun karier sebagai Customer Service di Adira Finance?
Artikel ini akan mengupas tuntas informasi seputar Lowongan Customer Service Adira Finance Mataram. Temukan detail lowongan kerja, kualifikasi yang dibutuhkan, tips sukses, dan FAQ yang akan membantu Anda dalam melamar pekerjaan ini. Simak selengkapnya dan raih kesempatan emas ini!
Lowongan Customer Service Adira Finance Mataram
Adira Finance merupakan perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang telah berpengalaman selama puluhan tahun dalam memberikan layanan keuangan yang inovatif. Adira Finance senantiasa berkomitmen untuk memberikan solusi terbaik bagi kebutuhan finansial masyarakat.
Saat ini, Adira Finance membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kantor Cabang Mataram.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: ADIRA Finance (Mataram)
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Mataram, Nusa Tenggara Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Dapat mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki motivasi dan semangat kerja yang tinggi
- Siap bekerja di bawah tekanan
- Berdomisili di Mataram atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan kepada pelanggan terkait produk dan layanan Adira Finance
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan komplain pelanggan
- Melakukan proses administrasi dan dokumentasi terkait layanan pelanggan
- Menerima dan memproses aplikasi pembiayaan
- Melakukan follow up dan verifikasi data pelanggan
- Menjalin hubungan baik dengan pelanggan
- Memberikan informasi produk dan layanan Adira Finance kepada pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi interpersonal yang kuat
- Keterampilan layanan pelanggan yang unggul
- Kemampuan problem solving yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Menguasai Microsoft Office
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus
- Asuransi
Cara Melamar Kerja
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan CV dan surat lamaran ke alamat email resmi Adira Finance atau melalui situs resmi Adira Finance di https://www.adira.co.id/karir/index/lowongan-kerja. Anda juga dapat mengunjungi Kantor Cabang Adira Finance Mataram untuk mengirimkan lamaran langsung.
Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tips Menjadi Customer Service Adira Finance
Customer Service di Adira Finance memainkan peran penting dalam membangun citra positif perusahaan. Mereka adalah garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Customer Service di Adira Finance dituntut untuk memiliki keahlian dalam memberikan solusi kepada pelanggan terkait produk dan layanan Adira Finance, sehingga membutuhkan keterampilan dan pengetahuan yang spesifik. Berikut beberapa tips sukses untuk menjadi Customer Service Adira Finance:
- Menguasai pengetahuan produk dan layanan Adira Finance secara mendalam
- Melatih kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang efektif
- Meningkatkan keterampilan problem solving dan kemampuan beradaptasi dengan situasi
- Menunjukkan sikap positif dan profesional dalam berkomunikasi dengan pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat
- Selalu bersemangat dan memiliki motivasi tinggi untuk membantu pelanggan
- Melakukan riset dan mempelajari tips sukses menjadi Customer Service di bidang finansial.
FAQ Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service Adira Finance?
Tugas Customer Service Adira Finance meliputi memberikan pelayanan kepada pelanggan, menangani pertanyaan dan keluhan, memproses aplikasi pembiayaan, melakukan verifikasi data, dan membangun hubungan baik dengan pelanggan.
Apakah dibutuhkan pengalaman untuk melamar posisi ini?
Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service merupakan nilai plus, namun tidak menjadi syarat utama. Yang terpenting adalah Anda memiliki kemampuan komunikasi, problem solving, dan motivasi yang tinggi untuk belajar dan berkembang.
Apa saja yang perlu dipersiapkan untuk menghadapi wawancara kerja?
Siapkan CV dan surat lamaran yang menarik, pelajari tentang Adira Finance dan produk serta layanannya, dan berlatihlah untuk menjawab pertanyaan wawancara dengan percaya diri.
Apa saja tips untuk sukses dalam wawancara kerja?
Bersikaplah positif dan profesional, jawab pertanyaan dengan jujur dan detail, tunjukkan motivasi dan semangat kerja Anda, dan jangan lupa untuk menanyakan pertanyaan kepada interviewer.
Apa saja yang harus dilakukan untuk mempersiapkan diri sebagai Customer Service Adira Finance?
Pelajari tentang produk dan layanan Adira Finance, tingkatkan kemampuan komunikasi dan problem solving, dan perhatikan penampilan serta etika Anda saat berhadapan dengan pelanggan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Adira Finance Mataram merupakan peluang emas bagi Anda yang ingin membangun karier di bidang finansial. Dengan memahami detail lowongan kerja, kualifikasi, dan tips sukses, Anda dapat meningkatkan peluang untuk diterima bekerja. Jangan ragu untuk melamar dan tunjukkan kemampuan terbaik Anda.