Bermimpi membangun karier di perusahaan terkemuka dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan? Lowongan Customer Service Adira Finance Nganjuk bisa menjadi jawabannya. Artikel ini akan membahas detail lowongan kerja, kualifikasi, dan tips sukses untuk meraih peluang emas ini.
Lowongan Customer Service Adira Finance Nganjuk
Adira Finance adalah perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang telah melayani jutaan pelanggan. Perusahaan ini dikenal dengan komitmennya dalam memberikan layanan keuangan yang mudah, cepat, dan terpercaya. Adira Finance Nganjuk kini membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service, menawarkan kesempatan bagi Anda untuk berkontribusi dalam memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: ADIRA Finance (Nganjuk)
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Nganjuk, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan di bidang jasa keuangan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki etika kerja yang baik
- Berorientasi pada hasil dan target
- Bersedia bekerja di bawah tekanan
- Berdomisili di Nganjuk atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi produk dan layanan Adira Finance
- Melakukan proses administrasi dan dokumentasi terkait layanan pelanggan
- Menjalin hubungan baik dengan pelanggan dan menjaga loyalitas mereka
- Melakukan follow-up terhadap permintaan dan keluhan pelanggan
- Menjalankan tugas dan tanggung jawab yang diberikan oleh atasan
- Membantu dalam meningkatkan kepuasan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang efektif (lisan dan tertulis)
- Pemecahan masalah
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
- Keterampilan interpersonal
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus
- Asuransi
Cara Melamar Kerja
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan surat lamaran dan CV ke website resmi Adira Finance: https://www.adira.co.id/karir/index/lowongan-kerja. Anda juga dapat langsung mengunjungi Kantor Adira Finance Nganjuk untuk menyerahkan berkas lamaran Anda. Pastikan untuk menyertakan dokumen persyaratan yang lengkap dan sesuai.
Selain melalui situs resmi Adira Finance, Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tips Menjadi Customer Service Adira Finance
Menjadi Customer Service Adira Finance membutuhkan lebih dari sekadar keahlian teknis. Anda perlu memahami bagaimana memberikan pelayanan terbaik dan membangun hubungan yang positif dengan pelanggan. Customer Service Adira Finance berperan penting dalam menjaga reputasi perusahaan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Berikut beberapa tips untuk sukses dalam melamar dan bekerja sebagai Customer Service di Adira Finance:
- Pahami budaya perusahaan: Pelajari visi, misi, dan nilai-nilai Adira Finance agar Anda dapat memahami ekspektasi perusahaan terhadap Customer Service.
- Kuasai produk dan layanan: Pelajari berbagai produk dan layanan Adira Finance secara detail, termasuk cara kerjanya, keuntungan, dan risiko.
- Tingkatkan kemampuan komunikasi: Latih kemampuan komunikasi Anda, baik secara lisan maupun tertulis. Berlatihlah untuk menjawab pertanyaan dengan jelas, lugas, dan profesional.
- Kembangkan kemampuan interpersonal: Customer Service yang baik memiliki kemampuan interpersonal yang kuat. Belajarlah untuk membangun hubungan yang positif dengan pelanggan, mendengarkan dengan empati, dan memberikan solusi yang tepat.
- Siap untuk bekerja dalam tim: Customer Service di Adira Finance bekerja dalam tim. Pelajari bagaimana berkolaborasi dengan tim, saling mendukung, dan berbagi pengetahuan.
- Selalu belajar dan berkembang: Industri jasa keuangan terus berkembang. Selalu perbarui pengetahuan dan keterampilan Anda untuk mengikuti perkembangan terbaru.
- Bersikap positif dan profesional: Sajikan sikap positif dan profesional dalam setiap interaksi dengan pelanggan. Tunjukkan antusiasme dan semangat dalam memberikan pelayanan terbaik.
FAQ Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan untuk melamar Customer Service Adira Finance Nganjuk?
Persyaratan untuk melamar Customer Service Adira Finance Nganjuk tercantum dalam bagian kualifikasi di atas. Anda harus memenuhi semua persyaratan yang tertera.
2. Apakah pengalaman di bidang jasa keuangan menjadi keharusan?
Pengalaman di bidang jasa keuangan menjadi nilai tambah. Namun, Adira Finance juga membuka kesempatan bagi calon pelamar yang memiliki potensi dan minat yang kuat untuk belajar dan berkembang.
3. Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service?
Proses seleksi untuk posisi Customer Service biasanya terdiri dari beberapa tahap, mulai dari seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, hingga medical check-up.
4. Apakah Adira Finance menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Adira Finance menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dengan budaya perusahaan, memahami produk dan layanan, serta meningkatkan keahlian mereka sebagai Customer Service.
5. Apakah Adira Finance menawarkan peluang pengembangan karier bagi karyawan?
Adira Finance berkomitmen untuk memberikan peluang pengembangan karier bagi karyawannya. Anda dapat mengikuti program pelatihan dan pengembangan internal untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan Anda.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Adira Finance Nganjuk memberikan peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan terkemuka di Indonesia dan membangun karier yang sukses. Dengan memahami kualifikasi, detail pekerjaan, dan tips sukses yang dibahas dalam artikel ini, Anda dapat meningkatkan peluang Anda untuk diterima dan memberikan kontribusi positif dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan Adira Finance.