Ingin membangun karier di bidang keuangan dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan? Adira Finance Pacitan membuka peluang emas bagi Anda yang ingin menjadi bagian dari tim customer service yang profesional.
Artikel ini akan membahas secara detail mengenai lowongan Customer Service Adira Finance Pacitan, termasuk kualifikasi, tugas, dan tips sukses melamar. Simak informasi lengkapnya agar Anda siap bersaing dan meraih kesempatan impian ini!
Lowongan Customer Service Adira Finance Pacitan Tahun 2025
Adira Finance merupakan perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai solusi keuangan untuk kebutuhan personal dan bisnis. Sebagai bagian dari Astra Group, Adira Finance memiliki komitmen kuat untuk memberikan layanan terbaik dan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
Saat ini, Adira Finance Pacitan sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: ADIRA Finance Pacitan
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pacitan, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Minimal Diploma 3 (D3) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan target
- Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi
- Mampu mengoperasikan komputer dan software terkait
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Berdomisili di Pacitan atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Memberikan informasi produk dan layanan Adira Finance kepada pelanggan
- Memproses transaksi dan dokumen pelanggan sesuai prosedur
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat
- Melakukan follow-up kepada pelanggan untuk memastikan kepuasan
- Melakukan koordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Memperbarui dan meningkatkan pengetahuan tentang produk dan layanan Adira Finance
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi Interpersonal
- Keterampilan Negosiasi
- Pengelolaan Waktu
- Kemampuan Beradaptasi
- Keterampilan Berorientasi Pelanggan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
Cara Melamar Kerja
Anda dapat melamar posisi ini melalui situs resmi Adira Finance di https://www.adira.co.id/karir/index/lowongan-kerja, atau langsung mengunjungi kantor Adira Finance Pacitan.
Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.
Tips Menjadi Customer Service Adira Finance
Peran Customer Service di Adira Finance sangat penting dalam membangun citra positif perusahaan dan menjaga kepuasan pelanggan. Anda dituntut untuk memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang kuat, serta mampu menyelesaikan masalah dengan profesional.
Berikut beberapa tips yang dapat membantu Anda sukses saat melamar dan bekerja sebagai Customer Service di Adira Finance:
- Pahami produk dan layanan Adira Finance secara detail
- Tingkatkan kemampuan komunikasi Anda, baik verbal maupun tertulis
- Latih kemampuan problem solving dan berpikir kritis
- Siapkan jawaban untuk pertanyaan wawancara yang umum
- Berpakaian rapi dan profesional saat wawancara
- Tunjukkan antusiasme dan semangat positif
- Berlatihlah untuk menghadapi tekanan dan target
FAQ Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar posisi Customer Service di Adira Finance Pacitan?
Persyaratan yang harus dipenuhi meliputi: minimal pendidikan D3, pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan problem solving yang baik.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui situs resmi Adira Finance, langsung ke kantor Adira Finance Pacitan, atau melalui situs lowongan kerja online.
Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di Adira Finance?
Tugas utama Customer Service adalah menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, memberikan informasi produk dan layanan, memproses transaksi, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Apa saja benefit yang diberikan kepada Customer Service di Adira Finance?
Benefit yang diberikan meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, dan asuransi kesehatan.
Apakah ada pelatihan khusus yang diberikan kepada Customer Service baru?
Ya, Adira Finance menyediakan program pelatihan untuk Customer Service baru, yang meliputi pengetahuan tentang produk dan layanan, prosedur kerja, dan keterampilan customer service.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Adira Finance Pacitan merupakan peluang karir yang menarik bagi Anda yang ingin berkontribusi di bidang keuangan. Dengan memahami kualifikasi, tugas, dan tips sukses yang telah dipaparkan dalam artikel ini, Anda dapat meningkatkan peluang untuk diterima di posisi ini. Ingatlah untuk terus meningkatkan kemampuan dan pengetahuan Anda untuk menjadi Customer Service yang profesional dan berdedikasi.
Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam meraih impian karir di Adira Finance!