Ingin berkarir di perusahaan finansial ternama dan membangun masa depan yang cerah? Adira Finance, salah satu perusahaan pembiayaan terbesar di Indonesia, kini membuka peluang emas bagi Anda yang berdomisili di Palembang. Siap untuk bergabung dalam tim Customer Service yang profesional dan dinamis? Artikel ini akan membahas detail Lowongan Customer Service Adira Finance Palembang, mulai dari kualifikasi hingga tips sukses melamar pekerjaan ini.
Lowongan Customer Service Adira Finance Palembang
Adira Finance merupakan perusahaan pembiayaan yang telah berpengalaman dan terpercaya di Indonesia, melayani berbagai kebutuhan finansial masyarakat. Perusahaan ini dikenal dengan komitmennya dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Saat ini, Adira Finance Palembang tengah membuka lowongan untuk posisi Customer Service.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: ADIRA Finance (Palembang)
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Palembang, Sumatera Selatan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Minimal Pendidikan SMA/SMK
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Dapat bekerja dalam tim dan berorientasi pada hasil
- Memiliki motivasi dan dedikasi tinggi
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Mempunyai jiwa melayani yang tinggi
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi produk dan layanan Adira Finance
- Memproses transaksi pelanggan sesuai dengan SOP
- Melakukan follow up terhadap permintaan pelanggan
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan
- Menerima dan menindaklanjuti laporan dari pelanggan
- Menjaga kerahasiaan data pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan problem solving
- Kemampuan interpersonal
- Menguasai produk dan layanan Adira Finance
- Menguasai teknologi informasi dan komunikasi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus
- Asuransi
Cara Melamar Kerja
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Adira Finance di https://www.adira.co.id/karir/index/lowongan-kerja. Anda juga bisa mengirimkan CV dan surat lamaran ke Kantor Adira Finance Palembang atau melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Tips Menjadi Customer Service Adira Finance
Customer Service di Adira Finance memiliki peran penting dalam menjaga kepuasan pelanggan dan citra perusahaan. Menjadi Customer Service di Adira Finance berbeda dengan Customer Service di perusahaan lainnya. Berikut beberapa tips agar Anda sukses melamar pekerjaan ini:
- Pahami produk dan layanan Adira Finance. Sebelum melamar pekerjaan ini, luangkan waktu untuk mempelajari produk dan layanan Adira Finance. Hal ini akan membantu Anda memahami pekerjaan yang akan Anda lakukan dan menjawab pertanyaan saat wawancara.
- Persiapan diri dengan baik. Pastikan Anda telah menyiapkan CV dan surat lamaran yang menarik dan memuat informasi yang relevan.
- Latih kemampuan komunikasi Anda. Customer Service dituntut untuk berkomunikasi dengan baik dan ramah kepada pelanggan.
- Berlatihlah menjawab pertanyaan wawancara. Ada banyak sumber informasi di internet yang dapat Anda gunakan untuk melatih menjawab pertanyaan wawancara.
- Tunjukkan semangat dan antusiasme Anda. Saat wawancara, tunjukkan bahwa Anda sangat tertarik dengan pekerjaan ini dan ingin menjadi bagian dari tim Customer Service Adira Finance.
- Tetap profesional dan sopan. Selama proses wawancara, tetaplah bersikap profesional dan sopan. Hindari penggunaan bahasa gaul atau informal.
- Bertanya tentang perusahaan. Ini menunjukkan ketertarikan dan keseriusan Anda dalam melamar pekerjaan ini.
FAQ Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar pekerjaan ini?
Persyaratan untuk melamar pekerjaan ini sudah tertera di atas, meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service, dan beberapa persyaratan lain.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Adira Finance atau mengirimkan CV dan surat lamaran ke Kantor Adira Finance Palembang.
Apakah Adira Finance memberikan pelatihan kepada karyawannya?
Ya, Adira Finance memberikan pelatihan kepada karyawannya, baik untuk karyawan baru maupun karyawan lama. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan karyawan.
Apakah ada kesempatan promosi untuk posisi Customer Service?
Ya, ada kesempatan promosi untuk posisi Customer Service. Adira Finance selalu memberikan kesempatan kepada karyawannya untuk berkembang dan naik jabatan.
Apa saja benefit yang diberikan kepada karyawan Adira Finance?
Adira Finance memberikan berbagai benefit kepada karyawannya, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus, dan asuransi.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Adira Finance Palembang merupakan peluang emas bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan finansial ternama. Dengan persyaratan dan kualifikasi yang jelas, serta benefit dan tunjangan yang menarik, Adira Finance memberikan kesempatan bagi Anda untuk mengembangkan karir dan mencapai potensi terbaik. Persiapkan diri dengan baik, ikuti tips yang diberikan, dan jangan ragu untuk melamar pekerjaan ini. Semoga berhasil!