Ingin mendapatkan kesempatan berkarier di bidang Customer Service dan memiliki pengalaman di perusahaan finansial ternama? Adira Finance Pekanbaru sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service yang bisa menjadi jalan menuju impian karier Anda. Temukan informasi detail mengenai lowongan ini dan tips sukses meraih peluang emas ini dalam artikel berikut.
Informasi mengenai lowongan kerja Customer Service Adira Finance Pekanbaru ini akan memberikan gambaran lengkap tentang kualifikasi, tugas, dan benefit yang ditawarkan. Selain itu, artikel ini juga akan memberikan tips jitu untuk meningkatkan peluang Anda diterima dalam proses rekrutmen. Simak selengkapnya!
Lowongan Customer Service Adira Finance Pekanbaru
Adira Finance adalah salah satu perusahaan pembiayaan terbesar di Indonesia yang telah dikenal luas dengan layanan keuangan yang inovatif dan terpercaya. Perusahaan ini berkomitmen untuk memberikan solusi finansial terbaik bagi masyarakat Indonesia, dengan mengutamakan kepuasan pelanggan.
Saat ini, Adira Finance Pekanbaru membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service, sebagai bagian dari upaya untuk memperkuat tim pelayanan pelanggan dan memberikan pengalaman terbaik kepada nasabah di wilayah Pekanbaru.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: ADIRA Finance Pekanbaru
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pekanbaru, Riau.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi
- Minimal Diploma 3 (D3) dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Customer Service (diutamakan di bidang finansial).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik dan dapat bekerja dalam tim.
- Dapat bekerja dengan target dan deadline.
- Memiliki motivasi dan dedikasi tinggi.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi.
- Siap bekerja dalam tekanan.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat.
- Memberikan informasi dan solusi mengenai produk dan layanan Adira Finance.
- Memproses transaksi pelanggan, seperti pembayaran cicilan dan permohonan informasi.
- Mencatat dan menyelesaikan laporan pelanggan.
- Menjalin hubungan baik dengan pelanggan dan membangun loyalitas.
- Mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
- Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Kemampuan interpersonal yang baik.
- Kemampuan memecahkan masalah.
- Kemampuan bekerja dalam tim.
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Bonus dan insentif.
- Peluang pengembangan karir.
Cara Melamar Kerja
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Adira Finance di https://www.adira.co.id/karir/index/lowongan-kerja. Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan lamaran kerja langsung ke kantor Adira Finance Pekanbaru.
Anda juga dapat melamar pekerjaan ini melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.
Tips Menjadi Customer Service Adira Finance
Customer Service di Adira Finance memiliki peran penting dalam menjaga kepuasan pelanggan dan membangun citra positif perusahaan. Customer Service harus mampu memberikan pelayanan yang profesional, ramah, dan solutif.
Untuk meningkatkan peluang Anda diterima sebagai Customer Service Adira Finance, berikut beberapa tips yang dapat Anda ikuti:
- Pelajari produk dan layanan Adira Finance secara mendalam. Ketahui informasi tentang produk dan layanan yang ditawarkan, serta benefit yang diberikan kepada pelanggan.
- Latih kemampuan komunikasi Anda. Berlatihlah untuk berkomunikasi dengan baik dan efektif, baik secara lisan maupun tulisan. Tunjukkan kemampuan Anda dalam memahami dan merespon pertanyaan pelanggan.
- Tingkatkan kemampuan interpersonal Anda. Latih diri untuk bersikap ramah, empati, dan solutif dalam menghadapi pelanggan. Tunjukkan kemampuan Anda dalam membangun hubungan yang positif dan profesional dengan pelanggan.
- Persiapkan diri untuk menghadapi pertanyaan dan keluhan pelanggan. Pelajari strategi untuk menghadapi keluhan pelanggan dengan tenang dan profesional. Berikan solusi yang tepat dan memuaskan.
- Persiapan diri untuk wawancara kerja. Kenali profil perusahaan dan posisi yang dilamar. Siapkan jawaban atas pertanyaan yang mungkin diajukan pada saat wawancara kerja.
- Tunjukkan semangat dan dedikasi yang tinggi. Berikan kesan yang baik kepada tim rekrutmen. Tunjukkan bahwa Anda sangat tertarik dan bersemangat untuk bergabung dengan Adira Finance.
- Percaya diri dan tunjukkan antusiasme Anda. Tampil percaya diri dan tunjukkan bahwa Anda memiliki passion untuk bekerja di bidang Customer Service.
FAQ Seputar Pekerjaan
Apakah diperlukan pengalaman kerja di bidang finansial?
Pengalaman kerja di bidang finansial diutamakan, tetapi tidak menjadi syarat utama. Anda dengan pengalaman di bidang lain yang memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik juga berpeluang besar untuk diterima.
Apakah perusahaan menyediakan training untuk karyawan baru?
Adira Finance menyediakan training dan program pengembangan karir bagi karyawan baru. Anda akan mendapatkan pelatihan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan sebagai Customer Service.
Bagaimana peluang karir di Adira Finance?
Adira Finance memberikan peluang karir yang luas untuk karyawan yang berprestasi. Anda dapat berkembang dan meniti karir di berbagai posisi di perusahaan, seperti Supervisor, Team Leader, hingga Manajer.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar?
Anda dapat melihat persyaratan dan kualifikasi lengkap dalam deskripsi lowongan di situs resmi Adira Finance. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan sebelum melamar.
Bagaimana cara menghubungi Adira Finance untuk informasi lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi Adira Finance melalui situs resmi, email, atau nomor telepon yang tertera pada situs resmi Adira Finance.
Kesimpulan
Lowongan kerja Customer Service Adira Finance Pekanbaru ini merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarier di bidang pelayanan pelanggan dan memiliki pengalaman di perusahaan finansial ternama. Dengan mengikuti tips yang telah dijelaskan, Anda dapat meningkatkan peluang Anda untuk diterima dalam proses rekrutmen.
Adira Finance menawarkan peluang karir yang menjanjikan dan benefit yang menarik bagi karyawan. Segera persiapkan diri Anda dan kirimkan lamaran kerja Anda untuk bergabung dengan tim Customer Service Adira Finance Pekanbaru!