Apakah kamu sedang mencari peluang karir di bidang Customer Service dan tertarik untuk bergabung dengan perusahaan finansial terkemuka di Indonesia? Jika ya, maka artikel ini wajib kamu baca sampai habis.
Dalam artikel ini, kita akan membahas secara detail mengenai Lowongan Customer Service Adira Finance Ponorogo yang sedang dibuka saat ini. Kamu akan mendapatkan informasi lengkap mengenai kualifikasi, persyaratan, detail pekerjaan, dan tips sukses agar bisa lolos seleksi.
Lowongan Customer Service Adira Finance Ponorogo Tahun 2025
Adira Finance adalah perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai solusi finansial untuk kebutuhan masyarakat, seperti pembiayaan kendaraan bermotor, elektronik, dan kebutuhan lainnya.
Saat ini, Adira Finance sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Ponorogo. Posisi ini memiliki peran penting dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan Adira Finance dan memastikan kepuasan mereka.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: ADIRA Finance (Ponorogo)
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Ponorogo, Jawa Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun (diutamakan di industri finansial)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Dapat bekerja secara mandiri maupun tim
- Memiliki motivasi tinggi dan berorientasi pada hasil
- Teliti dan detail
- Juju dan bertanggung jawab
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Berpenampilan menarik dan rapi
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan Adira Finance
- Memproses transaksi dan dokumen pelanggan
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Membuat laporan kinerja customer service
- Menjalin hubungan baik dengan pelanggan
- Mematuhi standar operasional prosedur (SOP) customer service Adira Finance
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi verbal dan tertulis yang efektif
- Kemampuan interpersonal yang kuat
- Kemampuan memecahkan masalah dan berpikir kritis
- Kemampuan beradaptasi dengan perubahan
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Kesempatan pengembangan karir
Cara Melamar Kerja
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat langsung mengunjungi situs resmi Adira Finance di https://www.adira.co.id/karir/index/lowongan-kerja, atau langsung datang ke Kantor Adira Finance Ponorogo.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tips Menjadi Customer Service Adira Finance
Menjadi Customer Service di Adira Finance bukanlah hal yang mudah. Anda dituntut untuk memiliki kemampuan komunikasi yang baik, pemahaman yang mendalam tentang produk dan layanan Adira Finance, serta kemampuan untuk mengatasi berbagai macam keluhan pelanggan.
Agar bisa lolos seleksi dan sukses dalam karir sebagai Customer Service di Adira Finance, Anda dapat mengikuti beberapa tips berikut:
- Pelajari dengan baik produk dan layanan Adira Finance, seperti pembiayaan kendaraan bermotor, elektronik, dan lainnya.
- Latih kemampuan komunikasi Anda, baik verbal maupun tertulis, agar dapat memberikan penjelasan yang jelas dan mudah dipahami oleh pelanggan.
- Tingkatkan kemampuan interpersonal Anda, agar dapat membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
- Kembangkan kemampuan memecahkan masalah dan berpikir kritis, agar dapat menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan tepat.
- Bersikaplah profesional dan ramah dalam melayani pelanggan.
- Selalu update informasi mengenai kebijakan dan prosedur terbaru di Adira Finance.
- Latih kemampuan Anda dalam menggunakan aplikasi dan sistem informasi Adira Finance.
FAQ Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar pekerjaan Customer Service di Adira Finance Ponorogo?
Persyaratan untuk melamar pekerjaan Customer Service di Adira Finance Ponorogo adalah pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun, menguasai Microsoft Office, memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik, dan dapat bekerja secara mandiri maupun tim.
Bagaimana cara melamar pekerjaan Customer Service di Adira Finance Ponorogo?
Anda dapat melamar pekerjaan Customer Service di Adira Finance Ponorogo melalui website resmi Adira Finance di https://www.adira.co.id/karir/index/lowongan-kerja, atau langsung datang ke Kantor Adira Finance Ponorogo. Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di Adira Finance Ponorogo?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service di Adira Finance Ponorogo adalah menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat, memberikan informasi mengenai produk dan layanan Adira Finance, memproses transaksi dan dokumen pelanggan, melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan, membuat laporan kinerja customer service, menjalin hubungan baik dengan pelanggan, dan mematuhi standar operasional prosedur (SOP) customer service Adira Finance.
Apa saja benefit yang diberikan oleh Adira Finance kepada karyawannya?
Benefit yang diberikan oleh Adira Finance kepada karyawannya adalah gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, dan kesempatan pengembangan karir.
Apa saja tips agar lolos seleksi Customer Service di Adira Finance Ponorogo?
Tips agar lolos seleksi Customer Service di Adira Finance Ponorogo adalah mempelajari dengan baik produk dan layanan Adira Finance, melatih kemampuan komunikasi, meningkatkan kemampuan interpersonal, mengembangkan kemampuan memecahkan masalah dan berpikir kritis, bersikap profesional dan ramah dalam melayani pelanggan, selalu update informasi mengenai kebijakan dan prosedur terbaru di Adira Finance, dan melatih kemampuan dalam menggunakan aplikasi dan sistem informasi Adira Finance.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Adira Finance Ponorogo adalah kesempatan yang bagus bagi Anda yang ingin berkarier di bidang customer service dan memiliki passion untuk membantu orang. Dengan memiliki kualifikasi dan ketrampilan yang dibutuhkan, serta mengikuti tips yang telah dibagikan, Anda memiliki peluang besar untuk lolos seleksi dan membangun karir yang sukses di Adira Finance.
Segera persiapkan diri Anda dan ajukan lamaran pekerjaan untuk menjadi Customer Service Adira Finance Ponorogo.