Ingin berkarier di bidang Customer Service dan memiliki peluang berkembang di perusahaan terpercaya? Adira Finance, perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, membuka kesempatan untuk Anda yang memiliki semangat tinggi dan dedikasi dalam melayani pelanggan.
Simak informasi lengkap tentang Lowongan Customer Service Adira Finance Pontianak di artikel ini. Kami akan membahas detail lowongan, kualifikasi, dan tips untuk sukses dalam proses rekrutmen. Yuk, baca sampai selesai!
Lowongan Customer Service Adira Finance Pontianak
Adira Finance adalah perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai produk dan layanan keuangan, termasuk pembiayaan kendaraan bermotor, elektronik, dan lainnya. Adira Finance berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan terus berkembang untuk mencapai tujuannya.
Saat ini, Adira Finance Pontianak sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service. Kesempatan ini terbuka bagi Anda yang ingin membangun karier di perusahaan terpercaya dan memiliki dedikasi tinggi dalam melayani pelanggan.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: ADIRA Finance Pontianak
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pontianak, Kalimantan Barat.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Minimal pendidikan Diploma 3 (D3) dari berbagai jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu menyelesaikan masalah dengan baik
- Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Bersedia bekerja dengan sistem shift
- Memiliki integritas dan etika kerja yang baik
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan Adira Finance
- Memproses transaksi dan permintaan pelanggan
- Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan
- Mencatat dan menganalisis data pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Memberikan solusi yang tepat dan memuaskan kepada pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Keterampilan interpersonal yang kuat
- Pemecahan masalah dan keterampilan analisis
- Kemampuan beradaptasi dan belajar cepat
- Keterampilan organisasi dan manajemen waktu
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi
Cara Melamar Kerja
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Adira Finance di https://www.adira.co.id/karir/index/lowongan-kerja atau dengan mengirimkan berkas lamaran Anda langsung ke Kantor Adira Finance di kota Anda. Anda juga dapat melamar pekerjaan ini melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tips Menjadi Customer Service Adira Finance
Customer Service Adira Finance berperan penting dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan menjaga citra positif perusahaan. Anda perlu memahami bahwa Customer Service Adira Finance tidak hanya sekedar menerima panggilan telepon atau menjawab pertanyaan pelanggan, tetapi juga memiliki peran strategis dalam membangun hubungan yang baik dengan pelanggan. Berikut beberapa tips untuk sukses dalam proses rekrutmen Customer Service Adira Finance:
Bersiaplah untuk menghadapi berbagai pertanyaan dan situasi yang menantang dalam wawancara kerja. Anda perlu menunjukkan kemampuan komunikasi yang baik, keterampilan interpersonal yang kuat, dan antusiasme dalam melayani pelanggan.
- Pelajari dengan baik produk dan layanan Adira Finance
- Tingkatkan kemampuan komunikasi Anda, baik lisan maupun tulisan
- Latih keterampilan interpersonal Anda untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan
- Kembangkan kemampuan pemecahan masalah dan keterampilan analisis
- Tingkatkan pengetahuan Anda tentang industri pembiayaan
- Bersiaplah untuk menjawab pertanyaan tentang motivasi Anda dan mengapa Anda ingin bekerja di Adira Finance
- Tunjukkan antusiasme dan dedikasi Anda dalam melayani pelanggan
FAQ Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar pekerjaan Customer Service di Adira Finance?
Persyaratan untuk melamar pekerjaan Customer Service di Adira Finance adalah minimal pendidikan Diploma 3 (D3) dari berbagai jurusan, memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, dan memenuhi kualifikasi lainnya yang telah disebutkan di atas.
Bagaimana cara melamar pekerjaan Customer Service di Adira Finance?
Anda dapat melamar pekerjaan Customer Service di Adira Finance melalui situs resmi Adira Finance di https://www.adira.co.id/karir/index/lowongan-kerja atau dengan mengirimkan berkas lamaran Anda langsung ke Kantor Adira Finance di kota Anda.
Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di Adira Finance?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service di Adira Finance adalah menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, memberikan informasi tentang produk dan layanan Adira Finance, memproses transaksi dan permintaan pelanggan, melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan, dan memberikan solusi yang tepat dan memuaskan kepada pelanggan.
Apakah ada benefit yang diberikan kepada Customer Service di Adira Finance?
Ya, Adira Finance memberikan berbagai benefit kepada Customer Service, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi, dan lain sebagainya.
Apa tips untuk sukses dalam proses rekrutmen Customer Service di Adira Finance?
Tips untuk sukses dalam proses rekrutmen Customer Service di Adira Finance adalah pelajari dengan baik produk dan layanan Adira Finance, tingkatkan kemampuan komunikasi Anda, latih keterampilan interpersonal Anda, kembangkan kemampuan pemecahan masalah dan keterampilan analisis, tingkatkan pengetahuan Anda tentang industri pembiayaan, bersiaplah untuk menjawab pertanyaan tentang motivasi Anda, dan tunjukkan antusiasme dan dedikasi Anda dalam melayani pelanggan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Adira Finance Pontianak merupakan peluang menarik bagi Anda yang ingin membangun karier di perusahaan terpercaya dan memiliki dedikasi tinggi dalam melayani pelanggan. Pastikan Anda memenuhi kualifikasi yang ditentukan dan persiapkan diri Anda dengan baik untuk menghadapi proses rekrutmen. Semoga artikel ini bermanfaat dan membantu Anda dalam meraih impian karier di Adira Finance. Tetap semangat dan jangan menyerah!