Ingin membangun karier di bidang Customer Service dengan jenjang karir yang menjanjikan? Ada kabar baik untuk Anda! Adira Finance, salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Probolinggo. Kesempatan ini terbuka bagi Anda yang memiliki passion dalam memberikan layanan terbaik dan ingin berkembang bersama Adira Finance. Simak informasi selengkapnya dalam artikel ini!
Artikel ini akan membahas detail lowongan Customer Service Adira Finance di Probolinggo, mulai dari kualifikasi yang dibutuhkan, tugas dan tanggung jawab, hingga tips sukses dalam melamar pekerjaan ini. Mari simak informasi pentingnya agar Anda dapat mempersiapkan diri dengan baik dan meningkatkan peluang Anda untuk bergabung dengan Adira Finance.
Lowongan Customer Service Adira Finance Probolinggo
Adira Finance merupakan perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang menawarkan beragam solusi keuangan untuk berbagai kebutuhan, mulai dari pembiayaan kendaraan, elektronik, hingga properti. Sebagai perusahaan yang berfokus pada kepuasan pelanggan, Adira Finance selalu mencari talenta terbaik untuk bergabung dalam tim yang dinamis dan profesional.
Saat ini, Adira Finance Probolinggo sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service. Ini merupakan peluang bagus untuk Anda yang ingin berkarier di bidang layanan pelanggan dan menjadi bagian dari perusahaan ternama di Indonesia.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: ADIRA Finance Probolinggo
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Probolinggo, Jawa Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (lebih diutamakan)
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Memiliki etika kerja yang tinggi
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memahami dan menguasai Microsoft Office
- Mampu mengoperasikan komputer dengan baik
Detail Pekerjaan
- Memberikan layanan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait produk dan layanan Adira Finance
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan cepat dan profesional
- Memproses transaksi pelanggan sesuai dengan prosedur yang berlaku
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Membuat laporan dan data terkait layanan pelanggan
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Menerapkan SOP dan standar layanan yang ditetapkan perusahaan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik
- Kemampuan problem solving
- Keterampilan interpersonal
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus
- Asuransi
Cara Melamar Kerja
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan CV dan surat lamaran ke alamat email resmi Adira Finance atau langsung datang ke kantor Adira Finance Probolinggo. Anda juga dapat melamar melalui situs resmi Adira Finance di https://www.adira.co.id/karir/index/lowongan-kerja. Selain itu, Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tips Menjadi Customer Service Adira Finance
Menjadi Customer Service di Adira Finance bukan hanya sekadar memberikan layanan, tetapi juga membangun hubungan baik dan loyalitas pelanggan. Customer Service Adira Finance bertanggung jawab atas citra dan kepuasan pelanggan di Probolinggo, sehingga dibutuhkan keahlian khusus untuk sukses dalam peran ini. Berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda dalam melamar dan menghadapi proses wawancara:
- Pahami produk dan layanan Adira Finance secara mendalam. Pelajari berbagai jenis pembiayaan yang ditawarkan, syarat dan ketentuan, serta alur prosesnya.
- Kembangkan keahlian komunikasi yang efektif dan profesional. Pastikan Anda mampu menyampaikan informasi dengan jelas, ramah, dan mudah dipahami oleh pelanggan.
- Latih kemampuan problem solving Anda. Bersiaplah untuk menghadapi berbagai jenis pertanyaan dan keluhan dari pelanggan dengan solusi yang tepat dan memuaskan.
- Tunjukkan antusiasme dan passion Anda dalam melayani pelanggan. Sikap positif dan proaktif akan sangat membantu dalam membangun hubungan yang baik.
- Persiapkan diri dengan pertanyaan wawancara yang sering diajukan. Pelajari pertanyaan umum dan jawablah dengan jujur dan percaya diri.
- Tunjukkan kemampuan Anda untuk bekerja dalam tim. Customer Service di Adira Finance bekerja dalam tim yang solid, sehingga penting untuk menunjukkan kemampuan Anda dalam berkolaborasi dan berkomunikasi dengan rekan kerja.
- Berpenampilan menarik dan rapi saat wawancara. Penampilan mencerminkan profesionalitas dan kepercayaan diri Anda.
FAQ Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara saya melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Adira Finance, mengirimkan CV dan surat lamaran ke alamat email resmi Adira Finance, atau datang langsung ke kantor Adira Finance Probolinggo.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service?
Ya, persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service tertera di detail lowongan. Anda dapat melihatnya di situs resmi Adira Finance atau di papan pengumuman di kantor Adira Finance Probolinggo.
Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service Adira Finance?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service Adira Finance meliputi memberikan layanan informasi, menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan, memproses transaksi, dan membangun hubungan baik dengan pelanggan.
Apa saja benefit yang ditawarkan Adira Finance untuk Customer Service?
Benefit yang ditawarkan Adira Finance untuk Customer Service meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus, dan asuransi.
Apakah Adira Finance menyediakan pelatihan untuk Customer Service?
Ya, Adira Finance menyediakan pelatihan untuk Customer Service yang bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan mereka dalam memberikan layanan yang terbaik.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Adira Finance Probolinggo ini merupakan peluang bagus untuk Anda yang ingin membangun karier di bidang layanan pelanggan dengan jenjang karir yang menjanjikan. Dengan menerapkan tips yang telah disebutkan, Anda dapat mempersiapkan diri dengan baik dan meningkatkan peluang untuk bergabung dengan Adira Finance. Jangan lewatkan kesempatan ini dan segera kirimkan lamaran Anda!