Ingin bekerja di perusahaan terpercaya dan memiliki kesempatan berkembang? Adira Finance, salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, membuka peluang karir bagi Anda! Artikel ini akan membahas detail tentang lowongan Customer Service Adira Finance Rembang, dan panduan sukses dalam melamar posisi ini. Simak informasinya sampai akhir, ya!
Lowongan Customer Service Adira Finance Rembang
Adira Finance, perusahaan yang dikenal dengan layanan pembiayaan kendaraan bermotor, elektronik, dan berbagai produk lainnya, saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Rembang, Jawa Tengah.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: ADIRA Finance Rembang
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Rembang, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan di bidang keuangan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
- Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Bersedia bekerja dengan target
- Jujujr, disiplin, dan bertanggung jawab
- Domisili di Rembang atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau chat
- Memberikan informasi terkait produk dan layanan Adira Finance
- Memproses transaksi dan dokumentasi pelanggan
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Membuat laporan terkait kinerja Customer Service
- Membantu dalam memelihara hubungan baik dengan pelanggan
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Kemampuan interpersonal yang kuat
- Menguasai produk dan layanan Adira Finance
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Dapat bekerja dengan target
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Kesempatan pengembangan karir
Cara Melamar Kerja
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan lamaran dan CV Anda ke alamat email [email protected] atau melalui situs resmi Adira Finance di https://www.adira.co.id/karir/index/lowongan-kerja. Anda juga dapat langsung mengunjungi Kantor Adira Finance di Rembang untuk menyerahkan lamaran.
Selain itu, Anda dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn.
Tips Menjadi Customer Service Adira Finance
Customer Service di Adira Finance memiliki peran penting dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan menjaga citra perusahaan. Anda perlu memahami bahwa kepuasan pelanggan menjadi kunci keberhasilan bisnis Adira Finance.
Berikut tips untuk meningkatkan probabilitas diterima di posisi ini:
- Kuasai produk dan layanan Adira Finance. Pelajari dengan detail produk dan layanan yang ditawarkan Adira Finance, agar Anda dapat memberikan informasi yang akurat dan solusi tepat bagi pelanggan.
- Latih komunikasi yang efektif. Kemampuan komunikasi yang baik merupakan kunci sukses dalam pekerjaan ini. Latihlah cara berbicara yang ramah, jelas, dan mudah dipahami, serta bersikap profesional dalam menghadapi berbagai situasi.
- Kembangkan kemampuan problem solving. Pelajari cara menganalisis masalah, menemukan solusi, dan memberikan solusi yang tepat dan cepat kepada pelanggan.
- Tingkatkan kemampuan adaptasi. Anda harus mampu beradaptasi dengan berbagai karakter dan kebutuhan pelanggan. Pelajari cara berkomunikasi yang efektif dengan berbagai karakter pelanggan.
- Kembangkan jiwa melayani. Customer Service yang sukses memiliki dedikasi tinggi dalam melayani pelanggan. Tunjukkan antusiasme dan kesigapan dalam membantu pelanggan.
- Latih kemampuan Anda dalam bekerja di bawah tekanan. Customer Service terkadang dihadapkan dengan situasi yang mendesak dan penuh tekanan. Latih kemampuan Anda dalam mengelola stres dan tetap tenang dalam menghadapi situasi sulit.
- Persiapan yang matang. Persiapan matang dapat meningkatkan peluang diterima di posisi Customer Service Adira Finance. Pelajari informasi tentang Adira Finance, siaplah menjawab pertanyaan seputar pengalaman Anda, dan tunjukkan antusiasme Anda dalam bekerja di Adira Finance.
FAQ Seputar Pekerjaan
Apakah ada pengalaman khusus yang dibutuhkan untuk posisi ini?
Pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun diutamakan, terutama di bidang keuangan. Namun, jika Anda memiliki pengalaman dalam bidang pelayanan pelanggan dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, Anda tetap dapat melamar posisi ini.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di Adira Finance?
Proses seleksi umumnya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara dengan HRD, dan wawancara dengan user department. Setiap tahap memiliki penilaian yang berbeda, yang akan membantu Adira Finance untuk memilih calon karyawan yang paling tepat.
Apakah ada pelatihan yang diberikan untuk Customer Service baru?
Ya, Adira Finance memberikan pelatihan bagi karyawan baru untuk memperkenalkan budaya perusahaan, produk dan layanan, serta sistem kerja yang berlaku di Adira Finance.
Apakah Adira Finance memiliki program pengembangan karir untuk Customer Service?
Ya, Adira Finance memiliki program pengembangan karir yang memungkinkan karyawan untuk berkembang dalam perusahaan. Customer Service yang memiliki kinerja baik dan menunjukkan potensi besar dapat dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi.
Bagaimana peluang kerja di Adira Finance untuk posisi Customer Service?
Peluang kerja di Adira Finance untuk posisi Customer Service cukup besar. Adira Finance terus berkembang dan membuka cabang baru di berbagai daerah, sehingga membutuhkan banyak Customer Service untuk melayani kebutuhan pelanggan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Adira Finance Rembang merupakan kesempatan bagus bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan pembiayaan terpercaya dan memiliki kesempatan berkembang. Dengan memahami detail pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, dan tips sukses, Anda dapat meningkatkan peluang Anda untuk diterima di posisi ini. Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam melamar pekerjaan.