Bermimpi untuk berkarier di industri keuangan dan memberikan layanan terbaik bagi pelanggan? Adira Finance, salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, membuka peluang emas bagi Anda yang ingin membangun karir sebagai Customer Service di Serang. Ingin tahu detail lowongan kerja dan tips sukses melamarnya? Simak artikel ini sampai tuntas!
Lowongan Customer Service Adira Finance Serang Tahun 2025
Adira Finance dikenal sebagai perusahaan yang memberikan solusi pembiayaan untuk berbagai kebutuhan, mulai dari kendaraan bermotor hingga elektronik. Sebagai perusahaan terpercaya, Adira Finance selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggannya, dan untuk mendukung hal tersebut, saat ini Adira Finance Serang sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: ADIRA Finance Serang
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Serang, Banten
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pria/Wanita, usia maksimal 28 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan di industri keuangan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja dalam tekanan
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi
- Dapat bekerja secara individu maupun tim
- Bersedia bekerja dalam shift
Detail Pekerjaan
- Memberikan layanan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait produk dan layanan Adira Finance
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan cepat dan profesional
- Memproses transaksi dan administrasi pelanggan
- Melakukan follow up terhadap pelanggan
- Mempertahankan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
- Menjalankan tugas dan tanggung jawab lainnya yang diberikan oleh atasan
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan berkomunikasi yang baik
- Keterampilan interpersonal dan negosiasi yang kuat
- Kemampuan memecahkan masalah dan berpikir kritis
- Kemampuan beradaptasi dan belajar cepat
- Mampu bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Bonus
Cara Melamar Kerja
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Adira Finance di https://www.adira.co.id/karir/index/lowongan-kerja. Anda juga dapat langsung mengunjungi kantor Adira Finance Serang untuk menyerahkan lamaran Anda. Pastikan Anda menyertakan CV dan surat lamaran yang menarik agar mendapat perhatian dari tim rekrutmen Adira Finance.
Selain itu, Anda juga bisa melamar melalui platform lowongan kerja terpercaya di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.
Tips Menjadi Customer Service Adira Finance
Peran Customer Service di Adira Finance sangat penting karena mereka menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Customer Service Adira Finance tidak hanya bertanggung jawab dalam menjawab pertanyaan, namun juga berperan penting dalam membangun kepercayaan dan loyalitas pelanggan terhadap Adira Finance. Hal ini membutuhkan keahlian dan strategi khusus agar Anda bisa sukses saat wawancara kerja.
Berikut adalah beberapa tips yang dapat membantu Anda:
- Pahami produk dan layanan Adira Finance: Sebelum wawancara, luangkan waktu untuk mempelajari produk dan layanan yang ditawarkan oleh Adira Finance. Anda dapat mengunjungi website Adira Finance atau membaca informasi yang tersedia di media sosial.
- Latih kemampuan komunikasi Anda: Customer Service dituntut memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Latihlah cara berbicara yang ramah, sopan, dan profesional.
- Tingkatkan kemampuan problem solving: Sebagai Customer Service, Anda akan menghadapi berbagai macam keluhan pelanggan. Latihlah kemampuan problem solving untuk menyelesaikan masalah dengan tepat dan efektif.
- Tunjukkan semangat belajar dan berkembang: Industri keuangan terus berkembang, sehingga Customer Service perlu memiliki semangat belajar dan berkembang untuk mengikuti perkembangan terbaru.
- Persiapkan diri untuk menghadapi pertanyaan wawancara: Simulasikan pertanyaan wawancara dan persiapkan jawaban yang relevan dengan posisi Customer Service. Anda dapat mencari informasi mengenai pertanyaan wawancara umum untuk posisi Customer Service.
- Tunjukkan antusiasme dan passion Anda: Ketika wawancara, tunjukkan antusiasme dan passion Anda untuk bekerja di Adira Finance. Keberhasilan dalam wawancara tidak hanya dinilai dari kemampuan, tapi juga dari antusiasme dan passion Anda.
- Berikan kesan baik: Kesan pertama sangat penting. Berpakaian rapi, datang tepat waktu, dan bersikap sopan selama wawancara.
FAQ Seputar Pekerjaan
1. Apakah Adira Finance menyediakan training untuk Customer Service?
Ya, Adira Finance menyediakan training untuk para Customer Service-nya. Training ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan para Customer Service agar dapat memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
2. Apakah ada kesempatan untuk pengembangan karir di Adira Finance?
Tentu, Adira Finance memberikan kesempatan yang luas untuk pengembangan karir. Anda dapat mengikuti berbagai program training dan pengembangan yang diselenggarakan oleh Adira Finance untuk meningkatkan skill dan pengetahuan Anda.
3. Apakah Adira Finance memiliki sistem reward dan recognition untuk para karyawannya?
Adira Finance memiliki sistem reward and recognition yang adil dan transparan untuk menghargai kinerja karyawannya. Penghargaan diberikan kepada karyawan yang menunjukkan kinerja dan dedikasi yang luar biasa.
4. Apa saja tips untuk sukses dalam wawancara kerja di Adira Finance?
Siapkan diri dengan baik, kenali Adira Finance dan produknya, persiapkan diri untuk menghadapi pertanyaan wawancara, dan tunjukkan passion dan antusiasme Anda untuk bekerja di Adira Finance.
5. Bagaimana cara menghubungi tim rekrutmen Adira Finance?
Anda dapat menghubungi tim rekrutmen Adira Finance melalui website resmi Adira Finance atau melalui platform lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Adira Finance Serang merupakan peluang emas bagi Anda yang ingin membangun karir di industri keuangan. Dengan memahami detail lowongan, mempersiapkan diri dengan tips yang diberikan, dan menunjukkan antusiasme yang tinggi, peluang Anda untuk diterima kerja di Adira Finance akan semakin besar. Jangan lewatkan kesempatan ini dan segera kirimkan lamaran Anda!