Apakah Anda sedang mencari peluang karier di bidang keuangan dengan pengalaman customer service yang mumpuni? Adira Finance, salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Sidoarjo. Ini adalah kesempatan emas untuk bergabung dengan perusahaan yang berkembang pesat dan memiliki budaya kerja yang positif.
Artikel ini akan membahas secara detail lowongan Customer Service Adira Finance Sidoarjo, mulai dari deskripsi pekerjaan hingga tips sukses untuk melamar. Simak artikel ini hingga selesai agar Anda siap bersaing dan meraih kesempatan kerja impian di Adira Finance.
Lowongan Customer Service Adira Finance Sidoarjo
Adira Finance adalah perusahaan pembiayaan yang menyediakan berbagai macam produk dan layanan keuangan, seperti pembiayaan kendaraan, pembiayaan elektronik, dan pembiayaan multiguna. Perusahaan ini dikenal dengan komitmennya dalam memberikan layanan yang berkualitas tinggi kepada pelanggan.
Saat ini, Adira Finance sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Sidoarjo. Ini adalah kesempatan untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan profesional, dan membantu pelanggan dalam memenuhi kebutuhan keuangan mereka.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: ADIRA Finance (Sidoarjo)
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Sidoarjo, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Berorientasi pada hasil dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Jujur, bertanggung jawab, dan memiliki integritas tinggi
- Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Mampu beradaptasi dengan perubahan
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait produk dan layanan Adira Finance
- Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan tepat
- Melakukan proses administrasi dan dokumentasi
- Menjalankan tugas lainnya yang diberikan oleh atasan
- Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan
- Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan yang ramah dan profesional
- Membantu dalam pengembangan strategi customer service
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Problem-solving
- Interpersonal
- Administrasi
- Teknologi Informasi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus
- Asuransi
Cara Melamar Kerja
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Adira Finance, yaitu https://www.adira.co.id/karir/index/lowongan-kerja. Anda juga bisa mengirimkan lamaran langsung ke kantor Adira Finance Sidoarjo.
Selain itu, Anda dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn. Pastikan Anda melampirkan CV dan surat lamaran yang menarik dan profesional.
Tips Menjadi Customer Service Adira Finance
Posisi Customer Service di Adira Finance sangat penting untuk menjaga kepercayaan dan kepuasan pelanggan. Customer Service Adira Finance berperan penting dalam memberikan informasi yang akurat dan solusi yang tepat untuk kebutuhan pelanggan, sehingga mereka merasa nyaman dan puas dengan layanan Adira Finance.
Berikut ini beberapa tips yang dapat membantu Anda sukses saat melamar posisi Customer Service di Adira Finance:
- Pahami produk dan layanan Adira Finance dengan baik. Pelajari seluk beluk pembiayaan, cara kerja Adira Finance, dan bagaimana produk mereka dapat membantu pelanggan.
- Tingkatkan kemampuan komunikasi Anda. Customer Service harus mampu berkomunikasi dengan jelas, ramah, dan profesional, baik secara lisan maupun tertulis. Berlatihlah berbicara di depan umum dan menulis dengan bahasa yang mudah dipahami.
- Kembangkan kemampuan problem-solving Anda. Customer Service harus mampu menemukan solusi atas setiap masalah yang dihadapi pelanggan dengan cepat dan tepat. Berlatihlah untuk berpikir kritis dan kreatif dalam mencari solusi.
- Perkuat kemampuan interpersonal Anda. Customer Service harus mampu menjalin hubungan baik dengan pelanggan dan membangun kepercayaan. Berlatihlah untuk bersikap empati, sabar, dan memahami kebutuhan pelanggan.
- Tingkatkan pengetahuan Anda tentang teknologi informasi. Customer Service harus mampu mengoperasikan komputer dan berbagai aplikasi yang diperlukan dalam pekerjaan. Pelajari software yang umum digunakan dalam customer service dan teknologi terbaru yang ada.
- Persiapan sebelum wawancara. Pelajari tentang Adira Finance, pelajari posisi yang akan Anda lamar, dan persiapkan jawaban atas pertanyaan wawancara yang umum diajukan.
- Tampil percaya diri dan profesional. Saat wawancara, berikan kesan positif dengan penampilan yang rapi, sikap yang sopan, dan bahasa tubuh yang menenangkan.
FAQ Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di Adira Finance?
Persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di Adira Finance meliputi minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service, menguasai Microsoft Office, memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik, serta memiliki integritas tinggi.
Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di Adira Finance?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service di Adira Finance meliputi memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan, menangani keluhan pelanggan, melakukan proses administrasi dan dokumentasi, serta membantu dalam pengembangan strategi customer service.
Apa saja ketrampilan yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Service di Adira Finance?
Ketrampilan yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Service di Adira Finance meliputi kemampuan komunikasi, problem-solving, interpersonal, administrasi, dan teknologi informasi.
Bagaimana cara melamar posisi Customer Service di Adira Finance?
Anda dapat melamar melalui situs resmi Adira Finance, situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, atau langsung ke kantor Adira Finance Sidoarjo.
Apa saja tunjangan dan benefit yang diberikan kepada Customer Service di Adira Finance?
Tunjangan dan benefit yang diberikan kepada Customer Service di Adira Finance meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus, dan asuransi.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Adira Finance Sidoarjo memberikan peluang karier yang menjanjikan bagi Anda yang memiliki passion di bidang layanan pelanggan dan keuangan. Dengan keahlian yang tepat dan persiapan yang matang, Anda dapat bersaing dan meraih kesempatan kerja impian ini. Ingatlah untuk selalu mengikuti perkembangan terbaru di dunia customer service dan terus meningkatkan kemampuan Anda. Semoga artikel ini bermanfaat dan membantu Anda dalam meraih kesuksesan.