Ingin berkarier di bidang keuangan dengan peluang berkembang yang menjanjikan? Adira Finance, perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Sragen. Kesempatan ini terbuka bagi Anda yang memiliki semangat tinggi dan ingin memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Simak informasi selengkapnya dalam artikel ini!
Lowongan Customer Service Adira Finance Sragen
Adira Finance merupakan perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan keuangan, seperti pembiayaan sepeda motor, mobil, elektronik, dan lainnya. Adira Finance berkomitmen untuk memberikan solusi keuangan yang inovatif dan terpercaya bagi masyarakat Indonesia.
Saat ini, Adira Finance Sragen sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service. Posisi ini bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan Adira Finance, baik melalui telepon, email, maupun tatap muka.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: ADIRA Finance Sragen
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Sragen, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Memiliki etika kerja yang tinggi dan berorientasi pada hasil
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Bersedia bekerja shift
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi produk dan layanan Adira Finance
- Memproses transaksi pelanggan, seperti pembayaran cicilan dan permohonan kredit
- Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan
- Membuat laporan terkait pelayanan pelanggan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Problem solving
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Keterampilan interpersonal
- Kemampuan beradaptasi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan karir
Cara Melamar Kerja
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Adira Finance di https://www.adira.co.id/karir/index/lowongan-kerja atau langsung datang ke kantor Adira Finance Sragen. Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.
Tips Menjadi Customer Service Adira Finance
Customer Service memegang peranan penting dalam menjaga kepuasan pelanggan dan citra Adira Finance. Pekerjaan ini menuntut Anda untuk dapat memahami kebutuhan pelanggan, memberikan solusi yang tepat, dan membangun hubungan yang positif. Berikut tips untuk meningkatkan peluang Anda dalam mendapatkan pekerjaan sebagai Customer Service di Adira Finance:
- Pelajari tentang produk dan layanan Adira Finance. Pahami seluk beluk pembiayaan, proses pengajuan kredit, dan berbagai program yang ditawarkan.
- Tingkatkan kemampuan komunikasi Anda. Berlatihlah untuk berbicara dengan jelas, sopan, dan profesional. Gunakan bahasa yang mudah dipahami oleh pelanggan.
- Kembangkan kemampuan problem solving. Pelajari strategi untuk menangani keluhan pelanggan dengan efektif dan efisien. Tunjukkan bahwa Anda mampu memberikan solusi yang memuaskan.
- Latih keterampilan interpersonal Anda. Customer Service dituntut untuk ramah, komunikatif, dan empati terhadap pelanggan. Penting untuk membangun hubungan baik dengan pelanggan dan menunjukkan bahwa Anda peduli.
- Siapkan diri untuk menghadapi wawancara kerja. Cari tahu tentang Adira Finance dan visi misi perusahaan. Persiapkan jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan umum yang sering diajukan saat wawancara.
- Tunjukkan antusiasme dan semangat tinggi. Berikan kesan positif dan profesional saat wawancara. Bersikaplah jujur dan terbuka dalam menyampaikan informasi diri Anda.
- Jangan lupa untuk berpenampilan rapi dan sopan. Penampilan yang profesional akan memberikan kesan positif kepada perekrut.
FAQ Seputar Pekerjaan
1. Apakah saya harus memiliki pengalaman kerja di bidang keuangan untuk melamar posisi ini?
Tidak harus. Adira Finance membuka peluang bagi lulusan baru untuk bergabung. Namun, pengalaman di bidang Customer Service atau di bidang keuangan akan menjadi nilai tambah bagi Anda.
2. Apa saja persyaratan untuk melamar pekerjaan ini?
Persyaratannya telah dijabarkan di atas. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan sebelum melamar pekerjaan ini.
3. Bagaimana cara mengetahui status lamaran saya?
Anda dapat menghubungi Adira Finance melalui email atau telepon untuk menanyakan status lamaran. Informasi kontak dapat diakses melalui situs resmi Adira Finance.
4. Berapa lama proses rekrutmen untuk posisi ini?
Proses rekrutmen bisa bervariasi. Biasanya, prosesnya memakan waktu beberapa minggu hingga beberapa bulan, tergantung pada jumlah pelamar dan tahap seleksi yang dilalui.
5. Apakah Adira Finance memberikan pelatihan kepada karyawan baru?
Ya, Adira Finance memberikan pelatihan kepada karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dengan budaya perusahaan dan pekerjaan mereka.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Adira Finance Sragen menawarkan peluang karir yang menjanjikan di bidang keuangan. Dengan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang bersama Adira Finance. Jika Anda memiliki semangat tinggi dan siap untuk memberikan kontribusi, segera kirimkan lamaran Anda! Jangan lupa untuk mempersiapkan diri dengan baik agar peluang Anda untuk diterima lebih besar.