Ingin membangun karier di bidang customer service dengan jenjang karier yang menjanjikan? Adira Finance Surabaya membuka peluang emas untuk Anda!
Artikel ini akan membahas detail tentang lowongan Customer Service Adira Finance Surabaya, mulai dari kualifikasi, detail pekerjaan, hingga tips sukses dalam melamar pekerjaan ini. Yuk, simak selengkapnya!
Lowongan Customer Service Adira Finance Surabaya Tahun 2025
Adira Finance adalah perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai solusi keuangan untuk kebutuhan masyarakat. Perusahaan ini memiliki reputasi yang baik dan terus berkembang pesat.
Adira Finance Surabaya saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service. Posisi ini memiliki peran penting dalam membangun hubungan positif dengan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat sesuai kebutuhan mereka.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: ADIRA Finance (Surabaya)
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Surabaya, Jawa Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun (lebih diutamakan).
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik.
- Mampu bekerja dengan target dan deadline.
- Memiliki kemampuan interpersonal dan negosiasi yang baik.
- Siap bekerja dalam tim dan mandiri.
- Dapat bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran.
- Mampu berbahasa Inggris (lebih diutamakan).
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan mengenai produk dan layanan Adira Finance.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional dan empati.
- Melakukan proses administrasi dan dokumentasi terkait dengan pelayanan pelanggan.
- Melakukan follow up kepada pelanggan terkait dengan proses pembiayaan.
- Menjaga hubungan baik dan membangun kepercayaan dengan pelanggan.
- Membantu meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan menyelesaikan masalah
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
- Keterampilan komputer
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus
- Asuransi
Cara Melamar Kerja
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Adira Finance di https://www.adira.co.id/karir/index/lowongan-kerja. Anda juga dapat mengirimkan lamaran kerja langsung ke Kantor Adira Finance Surabaya.
Anda juga dapat melamar pekerjaan ini melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tips Menjadi Customer Service Adira Finance
Menjadi Customer Service Adira Finance bukan sekadar memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan. Customer Service di Adira Finance juga bertanggung jawab untuk membangun hubungan yang positif dan memperkuat brand image perusahaan.
Berikut beberapa tips untuk sukses dalam melamar pekerjaan sebagai Customer Service Adira Finance:
- Kuasai pengetahuan tentang produk dan layanan Adira Finance dengan baik.
- Latih kemampuan komunikasi verbal dan nonverbal Anda, serta kembangkan empati dan rasa peduli terhadap pelanggan.
- Pelajari dan pahami budaya perusahaan Adira Finance.
- Siapkan jawaban yang baik dan lugas untuk pertanyaan wawancara.
- Berpenampilan rapi dan profesional saat wawancara kerja.
- Tunjukkan antusiasme dan semangat Anda untuk bergabung dengan Adira Finance.
- Jangan lupa untuk menanyakan pertanyaan kepada pewawancara untuk menunjukkan rasa ingin tahu dan antusiasme Anda.
FAQ Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas Customer Service di Adira Finance?
Tugas utama Customer Service adalah memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait produk dan layanan Adira Finance, menangani keluhan dan komplain, melakukan proses administrasi, serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi ini?
Kualifikasi yang dibutuhkan meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, pengalaman di bidang customer service, kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan bekerja dalam tim, dan kemampuan mengoperasikan komputer.
Apa saja benefit yang diberikan oleh Adira Finance?
Adira Finance memberikan berbagai benefit menarik, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus, dan asuransi.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Adira Finance, mengirimkan lamaran kerja langsung ke kantor Adira Finance Surabaya, atau melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Apa yang perlu disiapkan untuk menghadapi wawancara kerja?
Anda perlu mempersiapkan pengetahuan tentang produk dan layanan Adira Finance, melatih kemampuan komunikasi, serta mempersiapkan jawaban untuk pertanyaan wawancara.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Adira Finance Surabaya merupakan peluang emas bagi Anda yang ingin membangun karier di bidang customer service. Dengan kualifikasi yang tepat dan tips sukses yang diuraikan dalam artikel ini, Anda dapat meningkatkan peluang Anda untuk diterima bekerja di Adira Finance. Jangan lewatkan kesempatan ini dan segera daftarkan diri Anda.