Bermimpi berkarier di bidang transportasi dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan? PT Kereta Api Indonesia (KAI) membuka kesempatan emas untuk Anda! Saat ini, PT KAI Jambi sedang membuka lowongan untuk posisi Staff Pelayanan. Penasaran dengan detail lowongan dan bagaimana cara melamarnya? Simak informasi lengkapnya di artikel ini!
Artikel ini akan membahas secara detail tentang lowongan Staff Pelayanan PT KAI Jambi, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga tips sukses dalam melamar pekerjaan ini. Kami juga akan memberikan informasi penting seputar PT KAI dan peluang karir di dalamnya. Yuk, baca selengkapnya!
Lowongan Staff Pelayanan PT KAI Jambi Tahun 2025
PT Kereta Api Indonesia (KAI) merupakan perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI terus berkembang dan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada para pelanggannya. Untuk mendukung hal tersebut, PT KAI Jambi saat ini membuka lowongan untuk posisi Staff Pelayanan.
Lowongan ini merupakan kesempatan besar untuk bergabung dengan PT KAI dan berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan transportasi kereta api di Jambi.
Info Lowongan Staff Pelayanan PT KAI Purworejo Tahun 2025, Cek Sekarang!
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: PT Kereta Api Indonesia (KAI)
- Posisi: Staff Pelayanan
- Lokasi: Jambi, Provinsi Jambi
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp10000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pria/Wanita
- Usia maksimal 28 tahun
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari berbagai jurusan, terutama hospitality, manajemen, atau komunikasi
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang pelayanan, khususnya di sektor transportasi (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik dan mudah beradaptasi
- Berorientasi pada kepuasan pelanggan dan memiliki integritas yang tinggi
- Siap bekerja dalam tim dan di bawah tekanan
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan bantuan kepada penumpang terkait jadwal kereta api, tiket, dan fasilitas lainnya
- Melakukan pengecekan tiket penumpang dan memastikan kelengkapan dokumen perjalanan
- Membantu penumpang dalam proses check-in dan boarding
- Menangani keluhan penumpang dengan profesional dan ramah
- Memberikan arahan dan bantuan kepada penumpang yang membutuhkan
- Melakukan koordinasi dengan petugas terkait untuk mengatasi masalah yang terjadi
- Menjalankan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Kemampuan memecahkan masalah dan berpikir kritis
- Kemampuan beradaptasi dengan lingkungan yang dinamis
- Kemampuan bekerja dalam tim dan secara mandiri
- Siap bekerja dalam shift
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan karir
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI yaitu https://e-recruitment.kai.id/. Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan lamaran dan CV Anda langsung ke kantor PT KAI Jambi.
Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tips Menjadi Staff Pelayanan PT KAI
Sebagai Staff Pelayanan, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan layanan kepada penumpang kereta api. Kemampuan Anda dalam berkomunikasi dengan ramah dan profesional, memberikan informasi yang akurat, serta membantu penumpang yang membutuhkan akan sangat menentukan kepuasan pelanggan.
Berikut beberapa tips untuk sukses dalam melamar pekerjaan sebagai Staff Pelayanan di PT KAI:
Info Lowongan Staff Pelayanan PT KAI Brebes Tahun 2025, Cek Sekarang!
- Pahami peran Staff Pelayanan di PT KAI dan siapkan jawaban yang tepat terkait tugas dan tanggung jawabnya.
- Pelajari tentang PT KAI dan budaya perusahaannya.
- Latih kemampuan komunikasi dan interpersonal Anda, termasuk bagaimana menangani keluhan dengan profesional.
- Persiapkan diri untuk menghadapi pertanyaan wawancara terkait pengalaman dan keahlian dalam bidang pelayanan.
- Tunjukkan antusiasme, semangat, dan dedikasi Anda terhadap pekerjaan ini.
- Berpakaian rapi dan profesional saat mengikuti wawancara.
- Pastikan Anda telah memahami jalur karier di PT KAI dan siapkan jawaban yang tepat jika ditanya tentang tujuan karir Anda di PT KAI.
FAQ Seputar Pekerjaan
Apa saja yang menjadi prioritas dalam pekerjaan Staff Pelayanan di PT KAI?
Prioritas utama Staff Pelayanan PT KAI adalah memberikan layanan yang ramah, profesional, dan memuaskan kepada penumpang. Hal ini meliputi memberikan informasi yang akurat, membantu penumpang dalam proses check-in dan boarding, serta menangani keluhan dengan cepat dan tepat.
Bagaimana cara mengatasi keluhan penumpang dengan baik?
Tetap tenang dan profesional dalam menghadapi keluhan. Dengarkan dengan saksama keluhan penumpang, pahami permasalahannya, dan berikan solusi terbaik. Selalu berusaha untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat.
Apakah Staff Pelayanan PT KAI harus bekerja dalam shift?
Ya, Staff Pelayanan PT KAI bekerja dalam shift untuk melayani penumpang selama 24 jam.
Bagaimana dengan peluang pengembangan karir di PT KAI?
PT KAI memiliki program pengembangan karir yang baik. Anda memiliki kesempatan untuk belajar dan berkembang di berbagai bidang terkait transportasi kereta api. Dengan dedikasi dan kinerja yang baik, Anda dapat naik jabatan dan mendapatkan peluang karir yang lebih baik.
Bagaimana saya bisa mendapatkan informasi terbaru tentang lowongan kerja di PT KAI?
Anda dapat mengunjungi situs resmi PT KAI, https://e-recruitment.kai.id/, atau mengikuti akun media sosial resmi PT KAI untuk mendapatkan informasi terbaru tentang lowongan kerja.
Kesimpulan
Lowongan Staff Pelayanan PT KAI Jambi merupakan kesempatan emas untuk Anda yang ingin berkarier di bidang transportasi dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Dengan kualifikasi dan ketrampilan yang tepat, Anda dapat bergabung dengan PT KAI dan berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan transportasi kereta api di Jambi.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Segera persiapkan diri Anda dan ikuti tips yang kami berikan untuk meningkatkan peluang Anda diterima dalam lowongan ini.