Ingin berkarir di perusahaan transportasi ternama dan memiliki peran penting dalam memberikan layanan prima kepada para penumpang? PT Kereta Api Indonesia (KAI) membuka peluang emas bagi Anda yang memiliki semangat dan dedikasi tinggi. Lowongan Staff Pelayanan PT KAI Mataram kini terbuka lebar, menawarkan kesempatan untuk bergabung dalam tim yang dinamis dan profesional. Artikel ini akan membahas detail lowongan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga tips sukses dalam melamar kerja di PT KAI.

Simak artikel ini sampai akhir untuk mendapatkan informasi lengkap tentang Lowongan Staff Pelayanan PT KAI Mataram dan tingkatkan peluang Anda untuk meraih posisi impian.

Lowongan Staff Pelayanan PT KAI Mataram Tahun 2025

PT Kereta Api Indonesia (KAI) merupakan perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api di Indonesia. Sebagai perusahaan yang melayani jutaan penumpang setiap tahun, PT KAI senantiasa berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggannya. Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Staff Pelayanan di Mataram, Nusa Tenggara Barat.

Data Lowongan

Nama Perusahaan: PT Kereta Api Indonesia
Posisi: Staff Pelayanan
Lokasi: Mataram, Nusa Tenggara Barat
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Rp8000000 – Rp10000000
Terakhir: 31 Desember 2025

Kualifikasi

Pria/Wanita
Usia maksimal 28 tahun
Pendidikan minimal D3 semua jurusan
Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang pelayanan (diutamakan)
Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
Memiliki komunikasi yang baik dan ramah
Dapat bekerja dalam tim dan mandiri
Berpenampilan menarik dan rapi
Bersedia ditempatkan di Mataram, Nusa Tenggara Barat
Sehat jasmani dan rohani

Detail Pekerjaan

Memberikan informasi dan layanan kepada penumpang
Melakukan pengecekan tiket dan dokumen perjalanan
Membantu penumpang dalam proses boarding
Menangani keluhan dan pertanyaan dari penumpang
Menjaga kebersihan dan ketertiban area stasiun
Melakukan koordinasi dengan tim lain dalam memberikan layanan
Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Komunikasi yang baik dan persuasif
Kemampuan interpersonal yang kuat
Daya tahan fisik dan mental yang tinggi
Kemampuan bekerja dalam tekanan
Siap bekerja dengan jam kerja yang fleksibel

Tunjangan dan Benefit

Gaji pokok
Tunjangan kesehatan
Tunjangan hari raya
Asuransi kecelakaan
Kesempatan pengembangan diri

Cara Melamar Kerja di PT KAI

Bagi Anda yang tertarik untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan lamaran dan CV terbaru Anda melalui situs resmi PT KAI, yaitu https://e-recruitment.kai.id/. Pastikan Anda melengkapi semua persyaratan yang tertera pada formulir pendaftaran. Anda juga dapat mengirimkan lamaran langsung ke Kantor PT Kereta Api Indonesia di kota Anda.

Info Lowongan Staff Pelayanan PT KAI Sampang Tahun 2025, Cek Sekarang!

Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya. Pastikan Anda memilih opsi “Staff Pelayanan” atau “Customer Service” ketika melamar.

Tips Menjadi Staff Pelayanan PT KAI

Menjadi Staff Pelayanan di PT KAI tidak hanya sekedar memberikan informasi kepada penumpang. Anda juga berperan penting dalam memastikan kenyamanan dan keamanan perjalanan mereka. Hal ini membutuhkan kesabaran, ketelitian, dan kemampuan untuk bekerja dalam tekanan. Berikut beberapa tips untuk meningkatkan peluang Anda saat melamar kerja di PT KAI:

Pahami tugas dan tanggung jawab Staff Pelayanan di PT KAI, termasuk pengetahuan tentang prosedur keamanan dan keselamatan kereta api.
Latih kemampuan komunikasi dan interpersonal Anda. Pastikan Anda dapat berkomunikasi dengan baik dan ramah dengan para penumpang, terlepas dari latar belakang dan karakter mereka.
Siapkan diri untuk menghadapi pertanyaan wawancara yang berkaitan dengan pelayanan, penanganan keluhan, dan kemampuan bekerja dalam tim.
Tunjukkan antusiasme dan semangat Anda untuk bekerja di PT KAI. Jelaskan mengapa Anda tertarik dan apa kontribusi yang ingin Anda berikan.
Perhatikan penampilan Anda saat wawancara. Berpakaian rapi dan sopan, serta tunjukkan sikap yang profesional dan positif.
Selalu berlatih dan tingkatkan pengetahuan Anda tentang industri transportasi kereta api. Ini akan membantu Anda untuk menjawab pertanyaan wawancara dengan lebih percaya diri.
Siapkan pertanyaan yang ingin Anda tanyakan kepada pewawancara. Hal ini menunjukkan rasa ingin tahu dan kesungguhan Anda untuk bergabung dengan PT KAI.

FAQ Seputar Pekerjaan

Apakah pengalaman kerja di bidang pelayanan menjadi syarat wajib?

Pengalaman kerja di bidang pelayanan diutamakan, tetapi bukan syarat mutlak. PT KAI juga terbuka untuk menerima calon pelamar yang memiliki potensi dan keinginan untuk belajar.

Info Lowongan Staff Pelayanan PT KAI Samarinda Tahun 2025, Cek Sekarang!

Apakah lowongan ini terbuka untuk semua jurusan?

Ya, lowongan ini terbuka untuk semua jurusan. Namun, akan lebih baik jika Anda memiliki pengalaman atau pengetahuan di bidang pelayanan.

Apakah ada tes kesehatan dan psikologi?

Ya, tahap seleksi meliputi tes kesehatan dan psikologi untuk memastikan kelayakan calon pelamar.

Bagaimana proses seleksi di PT KAI?

Proses seleksi umumnya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, wawancara, dan medical check-up.

Bagaimana peluang untuk mendapatkan promosi di PT KAI?

PT KAI menyediakan kesempatan pengembangan diri dan promosi bagi karyawan yang berprestasi. Anda dapat meningkatkan peluang promosi dengan bekerja keras, menunjukkan kinerja yang baik, dan mengikuti program pengembangan yang disediakan oleh perusahaan.

Kesimpulan

Lowongan Staff Pelayanan PT KAI Mataram menawarkan kesempatan menarik untuk berkarier di perusahaan transportasi terkemuka di Indonesia. Jika Anda memiliki semangat untuk melayani dan siap untuk menjadi bagian dari tim yang dinamis, segera kirimkan lamaran Anda. Dengan mengikuti tips yang diberikan, Anda akan semakin siap untuk menghadapi proses seleksi dan meraih posisi impian Anda di PT KAI.