Ingin berkarir di salah satu perusahaan transportasi terkemuka di Indonesia? PT KAI, perusahaan yang mengelola jaringan kereta api di seluruh nusantara, sedang membuka lowongan untuk posisi Staff Pelayanan di Surakarta! Ini kesempatan emas bagi Anda yang ingin membangun karir di bidang transportasi dan memberikan layanan terbaik kepada penumpang kereta api. Simak selengkapnya di artikel ini!
Lowongan Staff Pelayanan PT KAI Surakarta Tahun 2025
PT Kereta Api Indonesia (KAI) merupakan perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api. PT KAI bertanggung jawab untuk mengelola dan mengoperasikan jaringan kereta api di seluruh Indonesia, mulai dari kereta api penumpang hingga kereta api barang. PT KAI juga memiliki berbagai anak perusahaan yang bergerak di bidang transportasi dan logistik.
PT KAI Surakarta saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Staff Pelayanan. Posisi ini bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada penumpang kereta api, mulai dari membantu penumpang di stasiun hingga memastikan kenyamanan selama perjalanan.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: PT Kereta Api Indonesia
- Posisi: Staff Pelayanan
- Lokasi: Surakarta, Jawa Tengah.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp10000000
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi
- Pria/Wanita
- Usia Maksimal 28 Tahun
- Pendidikan minimal Diploma (D3) semua jurusan
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang pelayanan (diutamakan di bidang transportasi)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (lisan dan tulisan)
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Memiliki integritas dan dedikasi yang tinggi
- Bersedia bekerja dalam shift
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi kepada penumpang kereta api mengenai jadwal keberangkatan dan kedatangan kereta api
- Membantu penumpang dalam proses check-in dan boarding
- Menangani keluhan dan pertanyaan dari penumpang kereta api
- Memastikan kebersihan dan keamanan area stasiun
- Melakukan tugas administrasi yang berhubungan dengan pelayanan penumpang
- Bekerja sama dengan tim dalam memberikan pelayanan terbaik kepada penumpang
- Mematuhi SOP yang berlaku di PT KAI
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Kemampuan interpersonal yang baik
- Kemampuan problem-solving yang baik
- Keterampilan administrasi
- Kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan untuk pengembangan karir
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Anda dapat melamar kerja untuk posisi Staff Pelayanan di PT KAI Surakarta melalui situs resmi PT KAI di https://e-recruitment.kai.id/ . Anda juga dapat mengirimkan lamaran kerja langsung ke kantor PT Kereta Api Indonesia di kota Anda. Selain itu, anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Info Lowongan Staff Pelayanan PT KAI Magelang Tahun 2025, Cek Sekarang!
Tips Menjadi Staff Pelayanan PT KAI
Peran Staff Pelayanan di PT KAI sangat penting, karena mereka adalah ujung tombak dalam memberikan pelayanan kepada penumpang kereta api. Mereka bertanggung jawab untuk memberikan informasi, membantu proses check-in dan boarding, serta menangani keluhan penumpang.
Untuk menjadi Staff Pelayanan PT KAI yang sukses, Anda perlu memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan interpersonal yang baik, serta kemampuan problem-solving yang baik. Anda juga harus dapat bekerja dalam tim dan mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.
- Kuasai Informasi Seputar Kereta Api: Pelajari jadwal kereta api, rute, dan tarif. Ini akan membantu Anda dalam menjawab pertanyaan dari penumpang.
- Tingkatkan Kemampuan Komunikasi: Latih kemampuan komunikasi Anda, baik lisan maupun tulisan. Pastikan Anda dapat menyampaikan informasi dengan jelas dan mudah dipahami oleh penumpang.
- Kembangkan Keterampilan Interpersonal: Pelajari cara berkomunikasi dengan baik dan membangun hubungan yang positif dengan penumpang. Ingat, senyum dan sapaan yang ramah akan membuat penumpang merasa nyaman.
- Siap Mengatasi Keluhan: Pelajari cara menangani keluhan penumpang dengan baik dan profesional. Tunjukkan empati dan kesigapan dalam menyelesaikan masalah.
- Bekerja dalam Tim: Staff Pelayanan bekerja dalam tim. Pelajari cara bekerja sama dengan rekan kerja dan berkoordinasi dengan baik.
- Berpenampilan Rapi: Penampilan merupakan cerminan profesionalitas. Pastikan Anda selalu berpenampilan rapi dan bersih ketika bekerja.
- Tingkatkan Keterampilan Administrasi: Pelajari sistem administrasi yang digunakan oleh PT KAI. Kemampuan administrasi yang baik akan membantu Anda dalam menjalankan tugas dengan lebih efisien.
FAQ Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan untuk melamar Staff Pelayanan di PT KAI?
Persyaratan untuk melamar Staff Pelayanan di PT KAI dapat dilihat di situs web PT KAI atau di pengumuman lowongan kerja. Umumnya, persyaratan meliputi pendidikan minimal D3, pengalaman kerja di bidang pelayanan, kemampuan komunikasi yang baik, dan penguasaan Microsoft Office.
Info Lowongan Staff Pelayanan PT KAI Bengkulu Tahun 2025, Cek Sekarang!
2. Bagaimana proses seleksi untuk Staff Pelayanan di PT KAI?
Proses seleksi untuk Staff Pelayanan di PT KAI umumnya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Tahap seleksi dapat berbeda-beda tergantung pada kebutuhan PT KAI.
3. Apakah ada pelatihan untuk Staff Pelayanan di PT KAI?
Ya, PT KAI memberikan pelatihan bagi Staff Pelayanan yang baru diterima. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan Staff Pelayanan dalam memberikan layanan terbaik kepada penumpang.
4. Apa saja benefit yang diterima Staff Pelayanan di PT KAI?
Benefit yang diterima Staff Pelayanan di PT KAI meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, dan kesempatan untuk pengembangan karir.
5. Bagaimana peluang karir untuk Staff Pelayanan di PT KAI?
Peluang karir untuk Staff Pelayanan di PT KAI cukup luas. Staff Pelayanan yang berprestasi dan memiliki kinerja yang baik dapat dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Supervisor Pelayanan atau Manager Pelayanan.
Kesimpulan
Lowongan Staff Pelayanan di PT KAI Surakarta merupakan peluang emas untuk membangun karir di industri transportasi. Jika Anda memiliki passion di bidang pelayanan, kemampuan komunikasi yang baik, dan ingin bekerja dalam lingkungan yang dinamis, maka ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda. Segera persiapkan diri Anda dan lamar pekerjaan ini! Semoga tips dan informasi yang diberikan dalam artikel ini bermanfaat bagi Anda dalam mempersiapkan diri dan meraih kesuksesan dalam berkarir di PT KAI!